อยากทราบว่า 3bb ธรรมดา กับ fiber ต่างกันมั้ยความแรง

ผมเลิกใช้เน็ต 3BB ไปสักพักแล้วเพราะช่วงนั้นติดปัญหาเลยต้องออกจากงานเลยไม่ได้จ่ายต่อเน็ตก็ใช้ไม่ได้แล้วเลยไม่ได้อะไรต่อ พอผ่านไปเกือบปี มีจดไปหมายไปส่งที่อยู่ตามทะเบียนบ้านของผม ไม่ได้ส่งมาที่ทะเบียนบ้

เริ่มแรกเลยใช้เน็ทบ้านของ 3BB อยู่ แล้ววันนึงมีเซลล์ของ AIS Fiber มาลงพื้นที่ เซลล์ก็ชักชวนให้ย้ายค่าย บอกว่าสายเน็ทของ 3BB มันเก่าแล้วนะตัวกิ๊บล็อคด็หลุดทำให้เน็ทไม่เสถียร ตอนฟังก็ตกใจว่าเพิ่งติดตั้ง

จากที่เห็นโปรโมชั่นตอนนี้590ได้เน็ตความเร็ว 50M/20M แถมมีโปรโมชั่นลูกค้าเก่าที่ย้ายมาเป็นFiber ได้ความเร็ว 100M/30Mด้วย แต่ของผมได้แค่18M/1.8M ด้วยราคารายเดือนเท่ากัน แล้วผมต้องรอถึงเมื่อไหรกว่าสาย fi

ตอนนี้เน็ตบ้านเราใช้ 3BB 18M/1.8M 599 บาท/เดือน แจ้ง 3BB ขอเปลี่ยนเป็น fiber 100/100 ราคา 599 บาท ผ่านมา 3 เดือนแล้วยังเงียบ แล้วมีโปรจากTrue 599บาท/เดือน เน็ต 100/100Mbps จ่ายค่าแรกเข้า 890 บาท ค่าติ

สอบถามค่ะ ถ้าเน็ตบ้านมีข้อขัดข้องจะติดต่อได้ที่ไหนคะ ติดต่อ ✨AIS 1175 ✨AIS call center ทาง inbox ✨AIS 3BB fiber ทาง inbox ✨line AIS fiber Thai ✨line AIS ✨line AIS fiber FLS ✨line เน็ตบ้าน AIS fiber

อยากจะถามเกี่ยวกับโปรโมชัน และอื่นจาก 3BB 1. ติดเน็ต 18/1.8M แต่ทำไม Speed test ออกมาไดแค่ Download 10-11 M / Upload 0.63-0.70 M เองครับ ? 2. อยากจะถามเรื่องโปรโมชั่น 20/4M ราคาเดิม ตั้งทำอย่างไรครับ

พอดีปัจจุบันผมใช้ค่าย3bb เดือนละ640 บ้าน 2เร้าเตอร์ใช้งานไลฟ์สดมานานแล้วไม่ค่อยเสถียร มีปัญหาบ่อยเลยอยากย้ายค่าย ที่เน็ตเสถียรไลฟ์สดไม่สดุด บ้าน2ชั้นครับ แนะนำเป็นค่ายไหนดีครับ🙏

ปัจจุบันใช้เน็ตของทรูอยู่ แต่ช่วงหลังมีปัญหาบ่อยมาก ขัดข้องทุกเดือน เดือนนึงจะต้องมีข้อความแจ้งปัญหาขัดข้องเข้ามาตลอด ล่าสุดเดือนนี้หนักมาก เข้าวันที่5แล้วยังแก้ไขไม่เสร็จ คือถ้ามันยังไม่เสถียรไม่พร้อ