ต้องการเปลี่ยนกล่อง Truevision4K

ลูกค้า True Black Card มีสิทธิ์พิเศษอะไรเกี่ยวกับกล่อง True 4K บ้างไหมครับ

พึ่งไปติดตั้ง แพกเกจ Platinum ได้ไม่นานครับ  แต่ไม่สามารถรับชมช่อง 400 ได้  ไม่มีสัญญาณภาพ ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะกล่องทรูวิชั่นที่ช่างมาติดหรือเปล่า  * กล่องที่ช่างมาติดเป็นกล่อง DIGITAL

พอดีพึ่งไปติดตั้งทรูแพลตินั่มมา ช่างนำกล่อง Digital HD มาติดตั้งให้ ทำให้รับชมช่อง 4K 400 ไม่ได้ เพราะกล่องไม่รองรับช่อง 4Kโทรไปถาม 1242 บอกว่าไม่มีกล่อง 4K สรุปว่า ขายแพ็กเกจ แต่ไม่มีอุปกรณ์ที่ร

รบกวน True โทรติดต่อกลับด้วย ที่ เบอร์ 0646429756

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปล.หมายเลขเครื่อง 000114022197 ค่ะ

โทรทัศน์ทุกวันนี้มัน 4K 8K กันหมดแล้ว แต่กล่องที่ผมใช้ไม่ประทับใจเอาเสียเลย บ้านอยู่ต่างจังหวัดครับ รับคลื่นทีวีดิจิตอลคงไม่ไหว ที่บ้านมีทั้งจานแดง จานดำ - ตอนนี้ใช้ PSI ภาพมันไม่สม HD นะ แตกๆ ยังกะรุ

ใช้กล่อง Digital Hd กล่องติ๊ก2 ยังไม่สามารถ รับชม ช่อง 30 ได้เป็นเพราะสาเหตุใด ส่วนช่องอื่นๆดูได้ตามปกติ

​พอดีที่ ผ่าน มา เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม บ้านผม โดนน้ำท้วมคับ แล้วเก็บของไม่ทัน โดยเฉพาะกล่อง ทรู วิชั่นส์คับ ผมมี กล่อง สองรุ่น คือ true digital HD 2 ​กับ ทรูวิชั่น HD plus คับ เสียหายไปเลยคับ อยากสอบถ

สมัครทรู 4k ทาง sms ไปตั้งแต่ 22 พค ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย ไม่ทราบว่ามีใครได้รับการติดต่อกลับบ้างแล้วครับ

ทรูมีปัญหาทั้งชาติจริงๆ ติดต่อยากเย็น