Lazada Lex-th ไม่โทรมาแต่สถานะบอกส่งไม่สำเร็จ

สวัสดีค่ะ มาแชร์ประสบการณ์ใช้ขนส่งของ lazada lex express นะคะ เนื่องจาก lazadaมีการเปลี่ยนระบบ บังคับเป็นขนส่ง lex express ร้านยื่นเปลี่ยนขนส่ง แต่ถูกปฏิเสธทุกครั้ง order ในนี้ไม่สามารถแก้ไขเป็นจัดส่ง

ผมเป็นผู้ขายบนลาซาด้า เมื่อได้รับคำสั่งซื้อก็แพคสินค้าไปส่งยังจุด Drop off ปกติ ติดตามTime line การจัดส่ง สินจัดส่งไม่สำเร็จ ทางร้านก้รอสินค้าตีกลับเพราะมีมูลค่า แต่ขนส่งไม่นำสินค้ามาส่งคืน จึงโทรไปศู

เลขรหัสติดตามสินค้า :VCB71001292782 สั่งของจากLazada ขนส่งโดย Lex th. ขึ้นสถานะการจัดส่งว่า การจัดส่งไม่สำเร็จมา 2 วันแล้ว ของก็ยังไม่มาส่ง คือตอนแรกสั่งของมาจากจีน แล้วก็รอสินค้าสองสัปดาห์ถึงไทย

ไม่เข้าใจขนส่งเหมือนกัน มีแต่คนบอกว่าไปรษณีย์ดีนักดีหนา แต่ไม่เห็นจะต่างกันเท่าไหร่ สั่งของไปเช็คสถานะจากเลขพัสดุ ​ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้ของ คืออยากรู้ว่ารีบปิดงานขนาดนี้ทีหลังก็มาส่งให้เหมือ

ส่งของให้ลูกค้า วันที่ 31/7/68 สถานะจ่ายสำเร็จ วันที่ 1/8/68 แต่ลูกค้าบอกว่ายังไม่ได้รับของ โทรหาเคอร์รี่ทุกวัน คำตอบที่ได้คือให้รอเช็คอย่างเดียว น่าเบื่อมาก แบบนี้ทำอย่างไรได้นอกจากรอบ้างคะ สงสารลูกค