จองตั๋วผ่านcheapticketแล้วโดยตัดบัตรเครดิตเเต่ไม่ได้ตั๋ว!!

สวัสดีค่ะเพื่อนๆชาวพันทิปพอดีว่าได้ทำการจองตั๋วระหว่างรัฐในเมกาla ไป clevelandจองไปเมื่อวันที่22/05/2562 ในcheapticket(ปกติจองได้ไม่มีปัญหาเคยจองมา2-3ครั้ง) แต่ครั้งนี้ปัญหามันอยู่ตรงที่ว่ากดจองแล้วพอจ่ายตังค์ผ่านบัตรเครดิตไป หน้าเว็ปขึ้นว่าerror แต่เงินถูกตัดไปแล้ว!!!!! ติดต่อcheapticketยากกมากกกกกกก พอติดต่อไปทางธนาคารSCB ก็บอกให้ต้องติดต่อผ่านcheapticket ทางเราไม่เกี่ยว ฮือออ ถ้าเกิดปัญหาเเบบนี้สามารถทำอะไรได้บ้างคะ เครียดมากเลย!!!!(ปัญหาเกิดมาเกือบจะอาทิตย์หนึ่งเเล้วยังไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆ)

***ตอนนี้ได้รับเงินเเล้วนะคะ cheapticketคืนินให้เรียบร้อยเเล้วค่ะ(04/04/62)