cheapticket ตัดเงินจากบัตรเครดิตแล้วขึ้นErro

จองตั๋วผ่านเวป cheapticket เป็นจำนวนเงิน 40,406 บาท สายการบินEva air เงินตัดจากบัตรเครดิตกรุงศรีแล้ว ขึ้น error ยังไม่ได้ตั๋วเลย ต้องทำยังไงดีคะ
แล้วติดต่อเว็ปนี้ไม่ได้เลย เบอร์ก็ไม่มี ติดต่อธนาคารก็ให้รอเงินคืนมาเอง ใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างะ รบกวนชี้แนะด้วยค่ะ