บริการข้อมูลและบรรเทิง ของ True เกินมาต้องทำยังไงหรอครับ?

กระทู้คำถาม

truemove H truemove คุ้มครองผู้บริโภค Android App True iService

เสียค่าบรการสื่อและบรรเทิง มาประมาณ3-4 เดือนมาแล้ว พึ่งสงสัยว่าทำไมเสียเยอะขนาดนี้ เลยลองโหลดแอพtrueservice มาดูว่าเสียค่าอะไรไปบ้าง และก็มาเจอว่าเสียค่าบริการสื่อและบรรเทิงทั้งๆที่ก็ไม่รู้ว่ามันคืออะไร แต่ทำไมเสียแล้วทำไมต้องมาจ่ายเยอะขนาดนี้ ใช้โปร แพ็คเกจ เบาเบา เดือน299 บาทครับ แต่เสีย ประมาณ 400-600 บิลเดือนหน้าก็ไม่รุ้จะเสียเท่าไหร่ ไปถามศูนย์ทนูเขาก็บอกเราใช้จริงทั้งๆที่ไม่เคยเปิดอะไรเลย ก็เลยงงครับ ว่ามันคืออะไร