โดนค่าบริการข่าวและบรรเทิง ยกเลิกยังไงครับ

บิลค่าเน็ตทรูรายเดือนแจ้งขึ้นว่า มีค่าข้อมูลข่าวสารและการบรรเทิง270บ. ทั้งที่ไม่เคยสมัครเลย ผมต้องยกเลิกยังไงครับ ไม่เห็นมีพนักงานทรูโทรมาแจ้งเลย กด*137แล้ว ก็ขึ้นว่าไม่มีแพ๊กเก็จเสริมอะไรเลย

มีวิธีไหนอีกบ้างครับ มพอดีไม่ใช้เบอร์เดิมเเล้วครับผม

ปัจจุบันใช้รายเดือน dtac อยู่ครับ ก่อนหน้านี้ติดต่อขอยกเลิกและได้รับข้อเสนอโปร 6Mbps ไม่จำกัด 192 บาทรวมภาษี ซึ่งได้เปลี่ยนมาใช้แล้วแต่ขณะนี้ได้ทดลองใช้ซิมอีกค่ายแบบ 3 เดือนประมาณ 200 บาท (เฉลี่ยไม่ถึ

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพของดีแทค ตั้งแต่เดือน ธันวาคม ปี 68 จนตอนนี้ เดือน กุมภาพันธ์ ปี 69 ก็ยังยกเลิกไม่ได้ และยังคงคิดค่าบริการอยู่เรื่อยๆ แพ็คเกจหลักเป็นรายเดือน ตอนนี้จ่ายเงินตามงวด กดยกเลิก

ถ้าไม่ไปศูนย์ จะยกเลิกผ่านแอปได้มั้ย

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

คือเรามีโปรเน็ตหลักอยู่แล้ว เน็ตไม่จำกัด ราคา1200 แต่กดยกเลิกโปรเสริมที่เคยสมัครไว้แล้วมันต่ออายุอัติโนมัติไม่ได้ (ยกเลิกในแอพไม่ได้​)โทรเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็เป็นข้อความอัตโนมัติอีก สรุปตอนนี้ก็ยัง

เคยไปเปิด Multi sim แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว อยากยกเลิก กดยกเลิกจากในแอปก็ไม่ได้