ตามหัวข้อเลยครับ
เนื่องจากตอนนี้อากาศบ้านเราก็ร้อนมากอย่างที่รู้ๆกัน
ผมเลยไปสั่งแอร์บ้านกับร้าน Power Buy สาขา ซีคอน ศรีนครินทร์ ไปติดตั้งบ้านแม่ ที่อยู่ต่างจังหวัด
สั่งซื้อวันที่ 9 มีนาคม 2019 บิลเลขที่ SKI190309xxx และพนักงานขายก็ติดต่อ สาขาปลายทาง เพื่อตรวจสอบคิวของช่าง เพราะสาขาปลายทางที่ใกล้สุด ต้องส่งช่างไปติดตั้ง และก็ได้วันนัดติดตั้ง คือวันที่ "16 มีนาคม 2019" ซึ่งก็อีก 1 สัปดาห์ ก่อนถึงวันติดตั้งผมก็ไปบอกที่บ้านว่าวันเสาร์ที่ 19 มีนาคม 2019 จะมีแอร์ไปติด อย่าออกไปไหน รอทั้งวันไม่มีใครมาจน 17:00 น.
รอจนเย็น ไม่มีใครโทรมาบอกแม้แต่คำเดียวว่าจะไม่มา หรือติดปัญหาอะไร "บริษัทชื่อดังระดับประเทศเขาทำงานกันแบบนี้เหรอ" ซึ่งก็นะเงินเราจ่ายไปแล้วนิ ก็ต้องโทรไปสอบถาม อย่างที่ทราบกันว่า รอสายมานมาก รอจนได้คุย จึงไม่รู้ว่า แอร์ ยังไม่ได้ส่งจาก กรุงเทพฯ ไปให้สาขาปลายทาง
ผ่านมาอีก 1 สัปดาห์ วันเสาร์ที่ "23 มีนาคม 2019" เห็นว่ายังไม่มีการติดต่อกลับมา จึงได้ติดต่อไปสอบถามอีก รอสายนานตามเคย ก็ได้รับแจ้งมาอีกเหมือนเดิมคือ แอร์ที่สั่งยัง ไม่ได้ส่งไปให้ สาขาปลายทาง นี้ก็ผ่านมา 2 สัปดาห์ ไม่รู้ว่าเป็นระบบจัดคิวภายใน หรือเป็นนโยบายบริษัท ก็ไม่ทราบ
ตอนที่โทรไปสอบถาม ก็แจ้งนะว่ามีสินค้าในสต๊อก แต่สินค้ายังไม่ได้ส่งไปให้สาขา!
อัพเดท 26/03/2019
ตอนนี้ก็คงต้องรอต่อไป เพราะเขาเก็บเงินเราไปแล้ว
อัพเดท 29/03/2019
ได้รับการติดต่อจากคุณบัวขาว ช่วยประสานงานให้ ซึ่งได้รับแจ้งว่าสินค้าจะจัดส่งได้วันที่ 2/4/2019 ไปถึงสาขาปลายทางประมาณวันที่ 3/4/2019 เมื่อสินค้าถึงสาขาปลายทางแล้วจะนัดวันติดตั้งอีกครั้ง รอต่อไป.. และขอขอบคุณสำหรับคุณบัวขาวที่ช่วยติดตามให้
อัพเดท 04/04/2019
เมื่อวันที่ 03/04/2019 คุณบัวขาว โทรมาแจ้งว่าช่างจะเข้าติดตั้งแอร์บ้านให้วันที่ 04/04/2019 เราก็ดีใจ รีบโทรบอกที่บ้าน แต่แล้วรอจน 17:00 น. ของวันที่ 04/04/2019 ก็ยังไม่มีใครมา โทรกลับไปสอบถามคุณบัวขาว ก็ทราบว่าคุณบัวขาวลางานวันนี้ แล้วก็มีคนที่รับสายแทน ก็บอกเราว่าจะตามเรื่องให้ บอกจะติดต่อกลับไม่เกิน 30 นาที ผ่านไป 2 ชั่วโมงเงียบกรี๊บ... รอต่อไป ไม่รู้จะได้ใช้เมื่อไร เงินก็จ่ายไปละ ตั้งแต่วันที่ซื้อผ่านมาจะครบ 1 เดือนละ
หลังจากมาอัพเดทข้อมูล 04/04/2019 ช่างเข้ามาติดตั้งให้เรียบร้อยครับ แต่มาเกือบๆ 18:00 น. ของวันที่ 04/04/2019
ถือว่าเป็นประสบการณ์สำหรับการซื้อสินค้าจาก Power Buy สำหรับการซื้อจากสาขา แล้วให้ไปติดตั้งให้พื้นที่ของสาขาอื่น
เคยอ่านแต่กระทู้คนอื่น วันนี้เจอกับตัวเอง Power Buy สั่งของหน้าร้าน รอนานมาก
เนื่องจากตอนนี้อากาศบ้านเราก็ร้อนมากอย่างที่รู้ๆกัน
ผมเลยไปสั่งแอร์บ้านกับร้าน Power Buy สาขา ซีคอน ศรีนครินทร์ ไปติดตั้งบ้านแม่ ที่อยู่ต่างจังหวัด
สั่งซื้อวันที่ 9 มีนาคม 2019 บิลเลขที่ SKI190309xxx และพนักงานขายก็ติดต่อ สาขาปลายทาง เพื่อตรวจสอบคิวของช่าง เพราะสาขาปลายทางที่ใกล้สุด ต้องส่งช่างไปติดตั้ง และก็ได้วันนัดติดตั้ง คือวันที่ "16 มีนาคม 2019" ซึ่งก็อีก 1 สัปดาห์ ก่อนถึงวันติดตั้งผมก็ไปบอกที่บ้านว่าวันเสาร์ที่ 19 มีนาคม 2019 จะมีแอร์ไปติด อย่าออกไปไหน รอทั้งวันไม่มีใครมาจน 17:00 น.
รอจนเย็น ไม่มีใครโทรมาบอกแม้แต่คำเดียวว่าจะไม่มา หรือติดปัญหาอะไร "บริษัทชื่อดังระดับประเทศเขาทำงานกันแบบนี้เหรอ" ซึ่งก็นะเงินเราจ่ายไปแล้วนิ ก็ต้องโทรไปสอบถาม อย่างที่ทราบกันว่า รอสายมานมาก รอจนได้คุย จึงไม่รู้ว่า แอร์ ยังไม่ได้ส่งจาก กรุงเทพฯ ไปให้สาขาปลายทาง
ผ่านมาอีก 1 สัปดาห์ วันเสาร์ที่ "23 มีนาคม 2019" เห็นว่ายังไม่มีการติดต่อกลับมา จึงได้ติดต่อไปสอบถามอีก รอสายนานตามเคย ก็ได้รับแจ้งมาอีกเหมือนเดิมคือ แอร์ที่สั่งยัง ไม่ได้ส่งไปให้ สาขาปลายทาง นี้ก็ผ่านมา 2 สัปดาห์ ไม่รู้ว่าเป็นระบบจัดคิวภายใน หรือเป็นนโยบายบริษัท ก็ไม่ทราบ
ตอนที่โทรไปสอบถาม ก็แจ้งนะว่ามีสินค้าในสต๊อก แต่สินค้ายังไม่ได้ส่งไปให้สาขา!
อัพเดท 26/03/2019
ตอนนี้ก็คงต้องรอต่อไป เพราะเขาเก็บเงินเราไปแล้ว
อัพเดท 29/03/2019
ได้รับการติดต่อจากคุณบัวขาว ช่วยประสานงานให้ ซึ่งได้รับแจ้งว่าสินค้าจะจัดส่งได้วันที่ 2/4/2019 ไปถึงสาขาปลายทางประมาณวันที่ 3/4/2019 เมื่อสินค้าถึงสาขาปลายทางแล้วจะนัดวันติดตั้งอีกครั้ง รอต่อไป.. และขอขอบคุณสำหรับคุณบัวขาวที่ช่วยติดตามให้
อัพเดท 04/04/2019
เมื่อวันที่ 03/04/2019 คุณบัวขาว โทรมาแจ้งว่าช่างจะเข้าติดตั้งแอร์บ้านให้วันที่ 04/04/2019 เราก็ดีใจ รีบโทรบอกที่บ้าน แต่แล้วรอจน 17:00 น. ของวันที่ 04/04/2019 ก็ยังไม่มีใครมา โทรกลับไปสอบถามคุณบัวขาว ก็ทราบว่าคุณบัวขาวลางานวันนี้ แล้วก็มีคนที่รับสายแทน ก็บอกเราว่าจะตามเรื่องให้ บอกจะติดต่อกลับไม่เกิน 30 นาที ผ่านไป 2 ชั่วโมงเงียบกรี๊บ... รอต่อไป ไม่รู้จะได้ใช้เมื่อไร เงินก็จ่ายไปละ ตั้งแต่วันที่ซื้อผ่านมาจะครบ 1 เดือนละ
หลังจากมาอัพเดทข้อมูล 04/04/2019 ช่างเข้ามาติดตั้งให้เรียบร้อยครับ แต่มาเกือบๆ 18:00 น. ของวันที่ 04/04/2019
ถือว่าเป็นประสบการณ์สำหรับการซื้อสินค้าจาก Power Buy สำหรับการซื้อจากสาขา แล้วให้ไปติดตั้งให้พื้นที่ของสาขาอื่น