แชทเด้งออก

เรามีปัญหานี้บ่อยมาก คือเวลาโทรแมสเซนเจอร์แล้วเหมือนบางทีเข้าแอพบางแอพ อยู่ๆมัอยู่ๆมันก็เด้งออกแล้วเวลาที่เราโทรค้างสายมันก็ไม่ขึ้นให้ว่าตุยนานเท่าไหร่ อยากทราบว่าอยากทราบว่ามันเป็นเพราะอะไร?? มีวิธีแก้ไขหรือเปล่า