เกริ่นก่อนนะคะช่วงกลางปี
หนูได้เล่นเกม ๆ หนึ่งในเครือของ Garana หนูติดตามบน FB
เกมส์นั้นพยายามคอมเม้นต์และแชร์เกมส์เพื่อลุ้นรับของรางวัล และก็โชคดีมาก
ได้โทรศัพท์มือถือค่ายดัง S9+
มีการประกาศชื่อหนู อย่างชัดเจน
ทีมงานให้คอมเม้นต์ ยืนยันตัวตน และทางทีมงานได้ติดต่อมา
21/08/61 ทีมงานของ Garana
ติดต่อมา โดยมีข้อกำหนดว่าให้หนูขึ้นไปรับที่ กทม. เท่านั้น ไม่มีนโนบายส่งของรางวัลมาให้ และให้หาวันไปรับเครื่อง ตอนนั้นหนูยังไม่
Confirm วันเพราะติดสอบ midterm จึงขอเลื่อนเวลาไปหลังสอบ
31/08/61 ทีมงานของ Garana
โทรมา Confirm ให้หนูขึ้นมาวันที่ 16/09/61
13/08/61 ทีมงานของ Garana บอกว่าต้องให้มาเซ็นเอกสารก่อน ถึงจะเบิกเครื่องรับไปได้
แต่ทางคนรับเครื่องเค้าจะไม่เอาเครื่องมาให้ที่งานจนกว่าเราจะได้เอกสาร และทีมงานของ
Garana บอกว่าทีมงานของ Garana ผิดเองที่ไม่สอบถามรายละเอียด
หนูได้ขอให้ส่งเอกสารมาได้ไหม ทางทีมงานของ Garana
บอกว่าไม่ได้เพราะเป็นรางวัลใหญ่ เค้าต้องเช็คกับผู้โชคดีเลย
และวันเดียวกันตอนเย็น
ให้หนูส่งสำเนาบัตรประชาชน เซ็นสำเนาถูกต้อง และกำกับชื่อ
เขียนว่าผู้โชคดีจากกิจกรรมของเกม….. เราก็ส่งให้ทางอีเมล์
จากนั้นทีมงานของ Garana
บอกเราว่า ไม่แน่ใจว่าได้รับเครื่องวันที่เราไปหรือป่าว ขอส่งเรื่องดูก่อน
ถ้าเค้าไม่ยอมอาจจะต้องมาเซ็นชื่อแล้วของตามมาทีหลัง (ตอนนี้เริ่มช็อคแล้วค่ะ
หมายความว่านั่งเครื่องเพื่อไปเซ็นต์เอกสารแล้วกลับ แค่เท่านั้น) และทีมงานของ Garana บอกว่าไม่ต้องบินมาแล้วค่ะ
มาแค่เซ็นต์เอกสารของพี่จะประสานงานและขอส่งไปให้
16/08/61 ไหน ๆ
ก็จองเครื่องแล้วหนูก็เลยต้องไปงาน ไปเช้ากลับค่ำ เหนื่อยมาก ได้ตุ๊กตากลับมา 1 ตัว
21/08/61 ทีมงานของ Garana ติดต่อทาง massager ส่งเอกสารมาให้เซ็นต์ แล้วส่งไปรษณีย์กลับไป
และทางทีมงานได้ขอโทษ ที่ยุ่งยากหลายขั้นตอน ทีมงานของ Garana บอกว่าคนที่ได้มือถือโดนเหมือนกันหมด
23/08/61 ทีมงานได้เปลี่ยนคนประสานงานเป็นผู้ชาย
และคุยทาง Line เริ่มต้นด้วยคำขอโทษและจบที่จะช่วยติดตามให้เร็วที่สุด
อยากบอกให้ทราบว่าทีมงานของ
Garana ต้องให้หนูทักไลน์ไปถามความคืบหน้าตลอด
ซึ่งหนูเองทักไปถาม 2 เดือน 1 ครั้งเห็นจะได้
มีแค่ครั้งเดียวที่ทีมงานของ Garana ทักมา แต่ก็ไม่ได้สักที
25/03/62 จนป่านนี้ก็ยังไม่ได้ของรางวัล
อยากถามพี่ ๆ ในพันทิป
ในกรณีแบบนี้ควรทำอย่างไรดีคะ ? สามารถทำอะไรได้บ้าง ? หรือ ถ้าหนูไม่เอามือถือแล้วแต่ขอคืนค่าใช้จ่ายที่เสียเวลาเดินทางไปกลับกทม.ได้ไหมคะ ?
Garena โกงไหมคะ ?
หนูได้เล่นเกม ๆ หนึ่งในเครือของ Garana หนูติดตามบน FB
เกมส์นั้นพยายามคอมเม้นต์และแชร์เกมส์เพื่อลุ้นรับของรางวัล และก็โชคดีมาก
ได้โทรศัพท์มือถือค่ายดัง S9+
มีการประกาศชื่อหนู อย่างชัดเจน
ทีมงานให้คอมเม้นต์ ยืนยันตัวตน และทางทีมงานได้ติดต่อมา
21/08/61 ทีมงานของ Garana
ติดต่อมา โดยมีข้อกำหนดว่าให้หนูขึ้นไปรับที่ กทม. เท่านั้น ไม่มีนโนบายส่งของรางวัลมาให้ และให้หาวันไปรับเครื่อง ตอนนั้นหนูยังไม่
Confirm วันเพราะติดสอบ midterm จึงขอเลื่อนเวลาไปหลังสอบ
31/08/61 ทีมงานของ Garana
โทรมา Confirm ให้หนูขึ้นมาวันที่ 16/09/61
13/08/61 ทีมงานของ Garana บอกว่าต้องให้มาเซ็นเอกสารก่อน ถึงจะเบิกเครื่องรับไปได้
แต่ทางคนรับเครื่องเค้าจะไม่เอาเครื่องมาให้ที่งานจนกว่าเราจะได้เอกสาร และทีมงานของ
Garana บอกว่าทีมงานของ Garana ผิดเองที่ไม่สอบถามรายละเอียด
หนูได้ขอให้ส่งเอกสารมาได้ไหม ทางทีมงานของ Garana
บอกว่าไม่ได้เพราะเป็นรางวัลใหญ่ เค้าต้องเช็คกับผู้โชคดีเลย
และวันเดียวกันตอนเย็น
ให้หนูส่งสำเนาบัตรประชาชน เซ็นสำเนาถูกต้อง และกำกับชื่อ
เขียนว่าผู้โชคดีจากกิจกรรมของเกม….. เราก็ส่งให้ทางอีเมล์
จากนั้นทีมงานของ Garana
บอกเราว่า ไม่แน่ใจว่าได้รับเครื่องวันที่เราไปหรือป่าว ขอส่งเรื่องดูก่อน
ถ้าเค้าไม่ยอมอาจจะต้องมาเซ็นชื่อแล้วของตามมาทีหลัง (ตอนนี้เริ่มช็อคแล้วค่ะ
หมายความว่านั่งเครื่องเพื่อไปเซ็นต์เอกสารแล้วกลับ แค่เท่านั้น) และทีมงานของ Garana บอกว่าไม่ต้องบินมาแล้วค่ะ
มาแค่เซ็นต์เอกสารของพี่จะประสานงานและขอส่งไปให้
16/08/61 ไหน ๆ
ก็จองเครื่องแล้วหนูก็เลยต้องไปงาน ไปเช้ากลับค่ำ เหนื่อยมาก ได้ตุ๊กตากลับมา 1 ตัว
21/08/61 ทีมงานของ Garana ติดต่อทาง massager ส่งเอกสารมาให้เซ็นต์ แล้วส่งไปรษณีย์กลับไป
และทางทีมงานได้ขอโทษ ที่ยุ่งยากหลายขั้นตอน ทีมงานของ Garana บอกว่าคนที่ได้มือถือโดนเหมือนกันหมด
23/08/61 ทีมงานได้เปลี่ยนคนประสานงานเป็นผู้ชาย
และคุยทาง Line เริ่มต้นด้วยคำขอโทษและจบที่จะช่วยติดตามให้เร็วที่สุด
อยากบอกให้ทราบว่าทีมงานของ
Garana ต้องให้หนูทักไลน์ไปถามความคืบหน้าตลอด
ซึ่งหนูเองทักไปถาม 2 เดือน 1 ครั้งเห็นจะได้
มีแค่ครั้งเดียวที่ทีมงานของ Garana ทักมา แต่ก็ไม่ได้สักที
25/03/62 จนป่านนี้ก็ยังไม่ได้ของรางวัล
อยากถามพี่ ๆ ในพันทิป
ในกรณีแบบนี้ควรทำอย่างไรดีคะ ? สามารถทำอะไรได้บ้าง ? หรือ ถ้าหนูไม่เอามือถือแล้วแต่ขอคืนค่าใช้จ่ายที่เสียเวลาเดินทางไปกลับกทม.ได้ไหมคะ ?