ได้รับ SMS เสียเงินโดยไม่ได้สมัคร ของ TRUE

รอบบิลล่าสุด มีค่าใช้จ่ายบริการ SMS ที่เสียเงินเพิ่มขึ้นมาโดยที่เราไม่ได้สมัคร (เราไม่จ่ายในส่วนค่าใช้จ่ายตรงนี้ได้ไหม?)
เคยยกเลิก *137 ไปแล้ว แต่สุดท้ายก็ยังมีข้อความที่เสียเงิน เข้ามาเรื่อยๆอยู่ดี โดยที่เราไม่รู้ตัวและไม่ได้สมัครเลยแม้แต่ครั้งเดียว
และมันเกิดค่าใช้จ่ายตรงนี้เกิดขึ้นมา บอกตรงๆว่าเสียความรู้สึกและผิดหวังกับ TRUE มาก ที่ไม่รักษาสิทธิ์ของผู้ใช้บริการเลย 
จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทาง  1242 ก็ไม่มีให้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ทุกวันนี้ก็ยังมีข้อความเสียเงินเข้ามาเรื่อยๆ วันละ 2-3 ข้อความ บางครั้ง 4-5 ข้อความต่อวัน
และหลายเบอร์ที่ส่งเข้ามาเรื่อยๆ  คือ เราต้องคอยมานั่งยกเลิกบ่อยๆ เลยเหรอ อยากถาม TRUE ว่ามันมีวิธีที่จัดการแบบตัดขาดไปเลยไหม
เพราะถ้าเจอแบบนี้เรื่อยๆ เราก็รู้สึกไม่โอเค เพราะเราก็ใช้ค่ายอื่นอยู่เหมือนกัน แต่ค่ายอื่นไม่เจอแบบนี้เลย  

ใครเคยเจอแบบนี้และมีวิธีแก้ไขกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างไรบ้าง แนะนำเราหน่อย