ซื้อท่อ ของไม่ได้คุณภาพ. ขอคืน ทางร้านบอก ไม่รับคืน ทำไงได้บ้าง

ได้ทำการตกลงซื้อสินค้าจากทางร้านใหญ่ ในจังหวัดนครปฐม.   และได้จ่ายเงินหลักแสนบาทโดยทางร้านตกลงจะทำการจัดส่งให้. ซึ่งเมื่อสินค้ามาถึง เป็นสินค้าไม่ตรงตามที่ระบุในบิลซื้อขาย แต่ส่งของมาไม่ใช่ตามในบิล. เหมือนเป็นสินค้าตกเกรด ไม่ได้ตาม มอก..  บิดเบี้ยว. จึงขอเปลี่ยนสินค้ากับทางร้าน ซึ่งทางร้านปฏิเสธการรับผิดชอบ เราจะทำอย่างไรได้บ้าง. ร้องเรียนหน่วยงานใดได้บ้าง ซึ่งทางร้านบอกว่า ให้ไปฟ้องร้องเอา เหมือนเสียเงินไปฟรีๆ ของก็ใช้ไม่ได้