ทำไมTrue Money Walletจะซื้อไอเทมในเกมหรือซื้อเหรียญในไลน์มันขึ้นข้อผิดพลาด

แจ้งขอคืนเงินจากsteamเป็นจำนวนเงิน9ร้อยกว่า แต่เงินไม่เข้า ทางSteamแจ้งว่าทางธนาคารที่ใช้ซื้อในตอนแรกซึ่งก็คือTrue money wallet ยังไม่ได้ส่งเงินให้ ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน เป็นแบบนี้มา2-3ครั้งแล้วไม่

ผมเติมเงินซื้อไอเทมในเกม ราคา 179 แต่เงินใน wallets ไม่ได้ถูกหักออกไป เพราะอะไรหรอครับ

ไม่สามารถ ซื้อ ไอเทมในเกมได้คับ แจ้งเตือนขึ้น. . . . ข้อผิดพลาด ไม่สามราถทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ได้

โดนระงับบัญชี true money wallet ตั้งแต่วันที่ 01/08/2025 ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เราได้โทรติดต่อเบอร์ 1240 ในวันนั้นเลย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมภายใน 15 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ วั

ผมมีเหรียญแอปส้มเยอะเลยเอามาแลกบัตรทรู 300.- ว่าจะเอาไปเติมวอลเล็ตไว้ซื้อขนมกิน ตอนจะเติมมันบอกว่าหัก 25% ต้องเสียเงิน75บาทฟรี.... ตอนนี้เลยไม่รู้จะเอาไปทำอะไร ขอความเห็นหน่อยครับ

TrueMoney   Customer Care 

แอพ true money wallet ของผมแจ้งเตือนบ่อยๆว่าทำรายการไม่สำเร็จจากบริการ google play store ครับ แต่ไม่ได้สมัครบริการอะไรเลย หรืออาจจะหลงไปสมัครอะไรซักอย่างไว้แล้วลืมก็ไม่แน่ใจ เพราะลองไปเช็คในประวัติการ