ซื้อไอเทมในเกมแล้วโดนเก็บเงินสองรอบ True money wallet

ผมซื้อไอเทมในเกม identity V ในราคา4.99$ มันคิดเงิน 2 รอบแต่ไอเทมที่ได้มา ได้รับแค่ครั้งเดียว  ไม่รู้ว่าเป็นที่ True money wallet (ผมติดต่อไปแล้วเขาว่าเป็นที่เกม) หรือ ระบบของเกม ตอนนี้กำลังรอ support ของเกมตอบกลับน

มีรูปประกอบ