ย้ายค่ายไปค่ายอื่นได้ 2 ปีแล้ว ทำไมยังทรูมีใบแจ้งนี้มาอีก

ก่อนอื่นขอแจ้งนะครับ ผมโพสแทนน้องคนเจ้าของเรื่อง 
เรื่องมีอยู่ว่า น้องเขาแจ้งย้ายค่ายและเคลียร์ค่าใช้จ่ายเรียบร้อยแล้ว และย้ายสำเร็จ ใช้มาถึงสองปีแล้ว เดือน มีนาคม 62 ได้มีใบแจ้งหนี้มาจากค่ายเก่าพร้อมค่าใช้จ่าย น้องเขาโทรไปสอบถามจากเบอร์ในใบแจ้งหนี้ เจ้าหน้าที่ก็บอกให้โทรไป คอลเซ็นเตอร์ ได้คำตอบคือ ค่าใช้จ่ายหลังจากตัดยอดบิล แบบนี้มีด้วยเหรอครับ เลยอยากสอบถามความคิดเห็นจากเพื่อนๆสมาชิคครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูสวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 3599437  โดยปกติแล้วเมื่อยกเลิกบริการ จะยังมีค่าบริการที่ยังไม่มีใบแจ้งค่าบริการออกมา หรือรอบบิลสุดท้าย ที่จะคิดค่าบริการตั้งแต่วันเริ่มรอบบิลที่ใช้งานรอบบิลสุดท้ายถึงวันที่ยกเลิกบริการ เนื่องจากวันที่ไปยกเลิกบริการนั้น ยังไม่มีการคำนวณค่าบริการออกนะครับ เมื่อหมายเลขตัดรอบบิล  จะมีการคำนวณค่าบริการหลังจากวันตัดรอบบิลประมาณ 7-14 วัน จึงจะมีค่าบริการออกมานะครับ

อย่างไรแล้วรบกวนแจ้งหมายเลขที่ต้องการตรวจสอบดังกล่าว และชื่อผู้จดทะเบียนมาทางหลังไมค์ ผมทำการตรวจสอบให้อีกครั้งนะครับ
วิธีส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่ชื่อ 'intelligence' ทางด้านล่าง หน้าเวปจะลิงค์ไปที่หลังไมค์แล้วกดที่เมนู 'ส่งข้อความ' ครับผม

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่