เลขหมายของคุณถูกระงับให้บริการ ซิมของทรูควรทำยังไง

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

เคสเดียวกับ https://m.pantip.com/topic/31609855? อันนี้ครับ คือผมลองอัพเดทซิมแล้ว esim มันดูไม่ปกติครับ มันมีอันเก่าแล้วก็อันใหม่ ผมเห็นมันใช้ไม่ได้เลยลบอันเก่าครับ แล้วทีนี้อันใหม่ก็ใช้ไม่ได้ครับ ผมก

อยากให้ทรูช่วยแก้ให้หน่อยครับซิมของผมคนอื่นไม่สามารถโทรเข้ามาได้เลยครับเวลาโทรมาที่เบอร์ของผมก็จะมีเสียงขึ้นว่าเลขหมายนี้ถูกระงับการใช้งานผมต้องทำยังไงครับ😅

เดือดร้อนเลยล่ะ เพราะต้องใช้ซิมทำงาน วิ่งส่งพัสดุ อยู่ๆก็ใช้เน็ตไม่ได้ โทรเข้าออกก็ไม่ได้ ถ้าโทรออกจะมีเสียงข้อความอัตโนมัติบอกวา่โดนระงับการโทรออกชั่วคราว ถ้าใช้เบอร์อื่นโทรเข้าจะมีข้อความอัตโนมัติบอ

สวัสดีค่ะ เนื่องจากค้างชำระซิมทรูมา 2 เดือนแล้ว เป็นซิมรายเดือนค่ะ (ต้องเกริ่นก่อนว่าปกติจ่ายตรง พอดีตกงานอยู่ 2-3 เดือน) พึ่งได้เริ่มงานใหม่ยังไม่ได้รับเงินเดือน ก็เลยค้างชำระ) ทีนี้ได้รับ SMS มาว่

สอบถามค่ะ ขออภัยค่ะ ขณะนี้เลขหมายของคุณได้ถูกระงับการให้บริการ กรุณาติดต่อคัสซัมเมอร์แคร์ค่ะ ...ซอรี่....  หมายความว่าไงคะ จู่ก็ถูกระงับ

ผมพึ่งสมัครไปแต่ ยังไม่ได้ใช่เน็ต ถึงจะเปิดข้อมูลเล่นเน็ตแล้วก็ตาม ก็ยังเล่นไม่ได้ ผมไม่อยากใช้ผมสามารถปล่อยไว้แบบนี้ได้ไหมจะโดนย้อนหลังไหม เหมือนเขาบอกว่าให้โทรไปไหนก็ได้1ครั้งจะเริ่มใช้ได้ ผมยังไม่โ

ขึ้นข้อความ ไม่สามารถตัดค่าแพ็ก200บ. ใช้เน็ต100GB(เร็ว15Mbps) โทรฟรี SWiFi 6M หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (100บ.ใช้ได้ 15วัน, 46.67บ.ใช้ได้ 7วัน)ได้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง เเต่หลั

เเติมเงินจากซิมเราไปอีกซิมของทรูยังใช้ได้มั้ยครับ