Krungthai next โดนอายัดบัญชี?

คือจขกท.จะโอนตังเลยเข้าแอพแล้วก็ใส่รหัส6หลักปกติ แต่พอกดรหัสเสร็จมีข้อความขึ้นว่าโดนอายัดบัญชี งงว่าทำไมถึงโดนอายัดทั้งที่ไม่เคยกดรหัสผิดเลย (บัญชีก็ใช้งานล่าสุดเมื่อต้นเดือน)