มีปัญหากับการเข้าระบบ App Club Card ของโลตัสค่ะ

“ผมก็เป็น1ในคนที่มีปัญหากับแอพนี้ ซึ่งคนที่มีปัญหาส่วนใหญ่ดูจากคอมเม้นมาจากการลอคอินทั้งนั้นเลยครับ“ ข้อความจากกระทู้ปีที่แล้วค่ะhttps://m.pantip.com/topic/37249094?

ดิ ดิฉันเป็นหนึ่งในนั้นที่มีปัญหานี้ ตอนสมัครก็ใช้งานได้ดีปกติค่ะแต่พอจะเข้าใช้อีกครั้งก็มีปัญหาของการเข้าสู่ระบบ ที่ให้ยืนยันตัวตนซ้ำๆ พอทำตามทุกอย่าง แต่ก็มาขึ้นว่า อีเมล์บัตรนี้ได้ลงทะเบียนไปแล้ว??????? แต่อยู่ในหน้าเข้าสู่ระบบ?????? ใน 1 ปีมานี้คุณไม่ได้ให้ฝ่ายไอทีจัดการกับปัญหานี้เหรอคะ? ถามทางสาขาก็แจ้งว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ ทำไม1ปียังพบข้อปัญหาเดิมๆซ้ำๆ เห็นคนรีวิวตั้งกระทู้มากมายกับการเข้าสู่ระบบของ คลับการ์ด ผ่านแอป ทั้งๆที่เป็นบริษัทกิจการใหญ่โตแต่ปล่อยปัญหาข้ามปี หรื หรือคุณคิดว่ามันเป็นปัญหาเล็กๆไม่จำเป็นต้องใส่ใจ? ยังไงคุณก็มีรายได้มหาศาลอยู่แล้ว เอาโปรเอาละไรต่างๆมาล่อแต่ไม่ดูแล ไม่พอใจค่ะ ไม่พอใจที่เอาข้อมูลไปแต่ไม่ไม่ดูแลการเซอร์วิสหายไปไหน ทำไม่ไม่เหมือนตอนอยากได้ข้อมูลฐานลูกค้า สู้เข้าระบบได้เหมือนเดิมแต่ไม่มีอะไรให้ดีกว่า มากั้กแบบนี่ ลองเข้าหลายรอบหลายเดือนแล้วค่ะ แต่ก้ยังไม่สำเร็จ. มีวิธีจัดการไหมคะ? เพราะเห็นคนมาตั้งกระทู้แบบนี้ค่อนข้างเยอะ ก็ไม่รู้ว่าเขาเข้าได้รึยังเพราะก็ไม่ได้มาอัพเดท. ขอบคุณค่ะ