ซื้อ Shopee แล้วคนขายส่งมาผิด รู้ทันก่อนเพราะคนขายส่งรูปมาให้ดู ก็เลยปฎิเสธไม่รับ EMS ต้องกดขอเงินคืนเหตุผลอะไร

เนื่องด้วยวันที่ 8/11/2568 ทางร้านได้รับพัสดุที่ถูกยกเลิก และส่งกลับมาที่ร้าน แต่ทาง Shopee ส่งพัสดุตีกลับผิดอัน โดยนำใบส่งคืนติดสลับกับพัสดุของร้านอื่น ซึ่งทาง Shopee ก็ยอมรับว่ามีการจัดส่งพัสดุสลับก

ผมขอคืนเงินคืนสินค้ากับ shopee และส่งสินค้าคืนตั้งแต่วันที่ 22 เมษาShopee ได้สินค้าคืนไปตั้งแต่ 24 เมษา พอ 26 เมษา ส่งเมลล์มาว่าปฎิเสธคำขอคืนเงินโดยไม่ได้ให้เหตุผล หรือบอกขั้นตอนดำเนินการอะไรต่อ ผมโทร

ผมเป็นคนขายสินค้าในแอพ Shopee ครับ และในวันนี้ก็โดนแจ็คพ็อตเข้ากับตัวเลยมาแบ่งปันประสบการณ์ให้อ่านกัน ผมจะแบ่งกระทู้เป็น 2 ส่วน ส่วนแรก เรื่องตามไทม์ไลน์ เล่าว่าเจออะไรยังไงตามลำดับเหตุการณ์ เนื้อหาจะ