ผมเชื่อว่าคนส่วนใหญ่ที่อ่านกระทู้นี้ เพราะคุณโดนหักเงินในบัญชีแล้ว ใช่มั้ย?
ก่อนอื่นต้องยอมรับว่าผมเป็นคนนึงที่เคยพลาดเข้าไปเผลอสมัครเว็บโป้
หลังจากสมัครทดลองใช้งานแค่ 1 วัน ระยะเวลาผ่านไป 1 เดือน คิดว่าจะไม่มีอะไรตามมา
อยู่ดีดี ก็เกิดยอดใช้จ่าย 1850 กว่าบาท โดยเครื่องหมาย ? ขึ้นในหัว
และโทรเช็คกับทางธนาคาร และนำ code การหักเงินมาค้นใน internet แล้วพบว่า
เป็นเจ้าเว็บ Epoch.com นั่นเอง
ซึ่งมีเว็บโป้หลายๆ เว็บที่อยู่ภายใต้การดูแลของ Epoch.com
หลังจากที่จ่ายเงินผ่านบัตร Credit แบบ VISA ในครั้งแรก ที่ทางเว็บโป้โฆษณา ฟรี 1 วัน 3 วัน กี่ดอลล่า ก็ว่ากันไป
มันก็อดใจไม่ได้ เมื่อความหื่นครอบงำ 1 วัน 30 กว่าบาทเอง ลองดู!!
แต่ผลที่ตามมาหลังจากนั้น 1 เดือน หลังจากเราสมัครไปในครั้งแรกแล้ว
เว็บโป้เหล่านั้นจะทำการ renewing membership every 1 month.
คือ การต่ออายุสมาชิกทุก 1 เดือนอย่างอัตโนมัติ นั่นหมายความว่าถ้าคุณไม่รู้
บัตรของคุณก็จะถูกหักไปแบบนี้ ทุก ๆ เดือน ฉะนั้นแล้วอย่าลืมเช็คจำนวนเงินในบัตรของคุณให้ดี
***เพราะไม่สามารถขอเงินคืนได้ ทำได้เพียงขอยกเลิกการเป็นสมาชิกและหยุดการหักเงินในเดือนถัดไป

เมื่อคุณเผลอสมัครใช้บริการของเว็บโป้ไปแล้ว ทาง Epoch จะส่ง Billing หรือใบเสร็จรับเงิน เข้าทางอิเมลที่คุณแจ้งไว้
ซึ่งสิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญมากๆ ในการขอยกเลิก

หลังจากที่คุณโดนหักเงินในบัญชี หรือ บัตรเครดิต ตามแล้วแต่ ทาง Epoch.com จะส่งใบเสร็จรับเงิน
พร้อมรายละเอียดต่างๆ ตามในภาพ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการขอยกเลิก
หากใครที่ไม่มีข้อมูลนี้ แต่เป็นเจ้าของบัตรต้องบอกว่า คุณตกที่นั่งลำบาก แล้วล่ะครับ
ถ้าในกรณีนี้ ผมแนะนำให้ท่านติดต่อกับทางธนาคารในเบื้องต้นนะครับ และ Live chat คุยกับทาง Epoch.com
เพื่อยืนยันตัวตนในการเป็นเจ้าของบัตรเครดิต นะครับ

สำหรับคนที่สมัครเอง หรือ มีข้อมูลดังกล่าวตามในภาพนะครับ
คลิก Link นี้ เพื่อติดต่อกับเว็บ Epoch ผ่าน Live chat ได้ 24 ชม. >> https://epoch.com/billing_support/contact?ref=bl

ในหน้าเว็บ Support ของ Epoch คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการจ่ายเงินได้ที่ส่วนของ Account Management ครับ
โดยไม่จำเป็นต้องใส่ข้อมูลครบทุกช่องก็ได้ครับ แต่อย่างน้อยต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็น 2 ช่องขึ้นไป นะครับ
แล้วคุณจะเห็นปุ่ม Live Chat ครับ ให้คุณคลิกที่ปุ่ม Live chat
ซึ่งในการติดต่อกับ Epoch ทาง Live chat นั้น จะมีการยืนยันตัวตนเล็กน้อยว่าคุณไม่ใช่ Robot ก่อนที่จะเริ่มการสนทนา
แต่ Live Chat ของ Epoch.com ผมไม่แน่ใจว่าเป็น Robot chat หรือไม่? ไม่ทราบนะครับ

หลังจากนั้นจะเด้งแถบ Chat คล้ายกับ Chat ใน Facebook ครับ
ต้องขออภัยนะครับ ผม PrtScreen มาเพียงตัวอย่างเท่านั้น จึงไม่เห็นบทสนทนาทั้งหมดนะครับ
ผมเองก็ไม่ได้เก่งภาษาอังกฤษมากเท่าไหร่ครับ พอสื่อสารได้ หากท่านใดไม่เก่งภาษาอังกฤษ
จำเป็นจะต้องยืมมือคนเก่งเข้ามาช่วยแนะนำในกาสนทนาแล้วล่ะครับ

ซึ่งในการขอยกเลิกไม่ยุ่งยากมากครับ เพียงแต่ Epoch จะให้ท่านแจ้งข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนในการยกเลิกครับ
โดยผมเริ่มการสนทนา คือ
ผม : I would like to cancel as a member of ชื่อเว็บโป้ or all about EPOCH.COM
Epoch : กรุณาแจ้งเลข 4 ตัวแรกของบัตร และ 4 ตัวท้ายของบัตรที่ใช้ในการดำเนินรายการ
หลังจากที่แจ้งเลขบัตรไปแล้วนะครับ
Epoch : กรุณาแจ้ง Username หรือ Member ID ของท่าน
หล้งจากที่แจ้งข้อมูลไปแล้ว Epoch จะส่ง Email แจ้งการขอยกเลิกไปทาง Email ของคุณที่แจ้งไว้ตอนจ่ายเงินครั้งแรก

ซึ่งผมก็ได้ถามเพิ่มเติมไปว่า ผมสามารถขอเงินคืนจากคุณได้มั้ย เพราะผมไม่ทราบถึงเรื่องการต่ออายุสมาชิกมาก่อน
และ Epoch ได้แจ้งกลับมาว่า เราเป็นเพียงฝ่ายรับเรื่องการขอยกเลิกการเป็นสมาชิกเท่านั้น
ไม่สามารถดำเนินการทางธุรกรรมทางการเงินได้

ฉะนั้นแล้วนะครับ ผมขอเตือนทุกๆ ท่านที่คิดกำลังจะสมัครสมาชิกเว็บโป้ นะครับ
และใครที่มีบัตรเครดิตเป็นของตนเอง หรือให้ลูกๆ หลานๆ เพื่อนๆ ญาติๆ ไปใช้กัน ก็ระวังกันด้วยนะครับ
ให้คุณมั่นเช็คยอดเงินกับทางธนาคาร หรือ รายการผ่านแอพ บ่อยๆ นะครับ

หวังว่ากระทู้นี้ จะเป็นประโยชน์ต่อทุกท่านไม่มากก็น้อยนะครับ
ซึ่งตอนแรกที่ผมโดนหักเงิน ผมเองก็มืดแปดด้านเลย
เพราะไม่เคยติดต่อเรื่องธุรกรรมทางการเงินข้ามประเทศมาก่อน
และที่เจ็บใจที่สุด ตูยังเข้าไปดูเว็บโป้ ไม่คุ้มกับเงินที่มันหักไปเลยครับ
อย่างน้อยบทเรียนนี้ ก็ทำให้ผมระวังในการใช้บัตรเครดิตมากขึ้น ครับ

#Epoch.com #ขอยกเลิกEpoch