แก้สแปมเฟส ทำยังไง ?

เฟสเราโดนสแปมให้ยืนยันตัวตนค่ะ แนบเอกสารเรียบร้อยแล้ว พอส่งไฟล์แล้ว แต่มันก็จะมีข้อความขึ้นมาอยู่ว่า "และส่งอีเมลถึงคุณทันทีที่เราตัดสินใจแล้ว" คือเราไม่มีอีเมลไม่ได้ใส่เมลไว้ มีแต่เบอร์ค่

พอดีว่าไม่รู้ว่าโดนสแปมหรือป่าวแต่ว่าเซสชั่นหมดอายุ แล้วอยู่ๆก็ให้เขียนชื่อ กับวันเกิด และรูปภาพยืนยันตัวตนอ่ะครับ วิธีนี้ทำไงหรอครับให้รู้ว่าใครสแปมเฟสเรา

มีเพื่อนอยู่คนนึงอ่ะค่ะ คือเขาพยายามสแปมเฟสเราแต่เราแก้ได้ มีคนถามว่าเรารู้ได้ยังไงว่าเขาเป็นคนสแปม คำตอบคือ มีเพื่อนสนิทมาบอกเราค่ะ แล้วผ่านมา เรากับเขาก็มีเรื่องทะเลาะกัน เขาลบเราออกจากเเชทกลุ่ม เร

คือแฟนผมไปตั้งเหมือนให้รับรายได้แล้วทีนี้ มันให้ยืนยันตัวตนแต่ส่งไปที่เบอร์เก่า แล้วทั้ง แชท ทั้งเฟสก็เข้าไม่ได้เลย แก้ยังไงได้บ้าง ไม่เข้าใจเหมือนกันทำไมถึงต้องทำอะไรยุ่งยากเดือดร้อน

เรื่องมีอยู่เฟสเราอ่ะโดนสแปมบ่อยโดนแฮ็ก มีการเอาเฟสเราไปแชร์นู่นนี่นั่น จนเฟสเราจะขึ้นว่าสเตชั่นหมดอายุ เราก็จะยืนยันตัวตนแล้วสร้างระหัสใหม่ได้ทุกครั้งมันเป็นแบบนี้10กว่าครั้งได้ จนล่าสุดทำเกือบ10ครั้

คือเฟสเราติดล็อคค่ะแล้วเรายืนยันตัวตนไปแล้วด้วยใบขับขี่แล้วก็มีเมลแจ้งมาว่า"คุณสามารถกลับเข้าบัญชีได้แล้ว"แต่พอจะล็อกอินเข้ามันก็ขึ้นว่าถูกล็อคเหมือนเดิมอยากรู้ว่าต้องยืนยันใหม่หรือว่ารอคะ

คือเราโดนแปมเฟส แล้วทีนี้มันให้ยืนยันตัวตน แล้วเรายืนยันตัวตนผิด     พอเข้าเฟสบุ๊คอีกทีมันก็ขึ้นข้อความว่า "น่าเสียดาย คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณในขณะที่เรากำลังตรวจสอบเอ

ผมโดนสแปมเฟส แล้วผมไม่ได้เล่นอีกเลย แต่ผมจะมาเล่นอีกทีตอนนี้จำรหัสเฟสไม่ได้อีเมลก็จำไม่ได้สักอย่างมันมีวิธีพอเล่นได้ยุ เฟสก็ไม่รุว่ายังโดนสแปมยุไหม ถ้ารู้บอกหน่อยนะคับ

ตามหัวขัอเลยคับ อยากแก้สแปมเฟสแต่บัตรประชาชนหายคับ