สมัครเน็ตเน็ตไม่เข้า

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมสมัครเน็ตแล้วเน็ตมันไม่เข้าสักทีผมเลยสมัครอีกแพคเกจก็ไม่เข้า  ผมใช้เวลารออนานประมาณ10นาที  เน็ตเข้าแต่ว่าเข้าสองแพคเกต
ผมจะยกเลิกสักหนึ่งแเเพคเก็ตได้ไหมครับ(เน็ตรายวัน)🙏