ไม่ทราบว่าทำไมการย้ายออกจากค่ายของAISถึงลำบากจังครับ รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ

ผมทำเรื่องย้ายออกจากค่าย AIS
วันที่ 6/3/62
ไปยื่นเอกสารที่ศูนย์บริการพนักงาน บอกว่าใช้เอกสาร หนังสือรับรองบริษัท  สำเนาบัตรประชาชนของกรรมการ หนังสือมอบอำนาจ หนังสือผู้รับมอบอำนาจ เจ้าหน้าที่รับเอกสารแล้วผมถามว่าเอกสารเรียบร้อยไหม เจ้าหน้าที่บอกเรียบร้อยค่ะ
คืนวันเดียวกันมีข้อความว่าไม่อนุมัติให้ย้ายค่ายเนื่องจากเอกสารไม่เรียบร้อย
วันที่ 7 /3/62
ผมไปที่ศูนย์บริการถามว่าเอกสารมีปัญหาอะไรครับถึงอนุมัติไม่ได้ เจ้าหน้าที่บอกว่ากรอกเอกสารไม่ครบค่ะ กรอกไม่ครบผมก็กรอกเพิ่มเรียบร้อย เจ้าหน้าที่บอกว่าเดี๋ยวจำดำเนินการให้ค่ะ ผมเลยถามเจ้าหนี้าที่ว่าถ้าผมจะย้ายออกผมต้องชำระค่าริการไหม เจ้าหน้าที่บอกว่าคุณไม่มียอดค้างชำระสามารถไปแจ้งเข้าที่เครือข่ายปลายทางได้เลย
วันที่ 11/3/62
มีข้อความส่งรหัสย้ายค่ายมาให้ ผมเอารหัสที่ได้ไปทำการย้ายไปเครือข่ายที่ต้องการ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเรียบร้อยได้ซิมใหม่มาด้วย. ช่วงเย็นของวันเดียวกันมีข้อความจากเครือข่ายใหม่ที่ผมทำการย้ายเข้าไปว่า ผู้ให้บริการรายเดิมปฏิเสธการการโอนย้ายเนื่องจากมีการคงค้างยอดค่าบริการระหว่างรอบ. ผมเลยต้องกลับไปชำระค่าบริการที่Ais เจ้าหน้าที่บอกว่าพนักงานที่ทำเรื่องให้วันก่อนไม่เข้าใจให้ชำระชำระค่าบริการรอบบิลสุดท้านและให้ชำระค่าบิการล่วงหน้าอีก3-5 วันเผื่อเวลารอรับรหัส แบะเริ่มยื่นเอกสารใหม่ทั้งหมด.  ผมทำตามเจ้าหน้าที่แนะนำแล้วส่งเอกสารใหม่ถามเจ้าหน้าที่ว่าเรียบร้อยดีไหมครับ เจ้าหน้าที่บอกว่าเรียบร้อยครับ
วันที่ 12/3/62
มีข้อความจากAIS อีกแล้วว่าเอกสารมีปัญหา ซึ่งผมเข้าไปดูผ่านเว็บพบว่าไม่อนุมัติเพราะว่าเอกสารมอบอำนาจไม่ได้ประทับตราบริษัท ซึ่งทุกครั้งที่ผมยื่นเอกสารหนังสือมอบอำนาจไม่ไดประทับตรา  แต่ทุกครั้งเจ้าหน้าที่ที่รับเอกสารก็ไม่ได้แจ้งว่าต้องประทับตรา รวมทั้งครั้งที่ยื่นเรื่องจนได้รหัสย้ายค่ายก็ไม่ได้ประทับตราบริษัท ผมไม่เข้าใจว่าทำไมครั้งก่อนผ่านครั้งนี้ถึงไม่ผ่าน
วันนี้ผมจะไปศูนย์บริการครั้งที่สี่เพื่อไปยื่นเอกสารขอย้ายออกชุดที่สาม เพื่อนๆมีคำนะนำอะไรบ้างไหมครับ เพื่อที่ผมจะได้ย้ายออกจากค่าย AIS ได้ซักที
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่