S pen note8 สัมผัสไม่ได้ค่ะ อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไร มีวิธีแก้ไหม ใครรู้รบกวนบอกหน่อยค่ะ

S pen ของ Note8 สัมผัสไม่ได้อ่ะค่ะ แต่เอาจ่อที่หน้าจอก็ขึ้นเป็นจุดปกตินะคะ ปุ่มตรงปากกาก็ยังใช้งานได้ เราอยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไร คือปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ยังเป็น เปลี่ยนหัวปากกาก็ยังไม่ติด เราคิดว่าเพราะเราเอาเครื่องลงน้ำรึเปล่า แต่ปกติก็เอาลงบ่อยนะทำไมไม่เป็น ใครทราบรบกวนบอกหน่อยค่ะ แล้วเราสามารถเอาไปซ่อมได้หรือเปล่า หรือต้องซื้อใหม่เลย รบกวนด้วยค่ะ
ปล. ซื้อเครื่องตั้งแต่วันแรกเลยค่ะ เพราะเราจองล่วงหน้าไป อายุตอนนี้ก็ปีกว่าๆแล้วล่ะค่ะ