จำรหัส ทรูวอลเล็ทไม่ได้

พอดีเพิ่งเปลี่ยนมือถือใหม่ได้ไม่นานค่ะ แล้วคราวนี้พอจะเปิดทรูวอลเล็ทก็จำรหัสเก่าไม่ได้ เลยกดตรงลืมรหัส มันก็จะเด้งไปให้ยืนยันตัวในเมล์ แต่พอเข้าไปมันดันเป็นอีกเบอร์นึงที่เลิกใช้ไปแล้ว เลยอยากจะถามว่าต

เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เลยอะค่ะ บอกกดรหัสผิดเกินจำกัด แต่พอลองเข้าสู่ระบบโดยใช้ อีเมล ก็บอกว่าไม่มีอีเมลในระบบ ฮืออ ใครก็ได้ช่วยทีค่ะ

อีเมล์ที่แอพ true money wallet ตั้งให้ใช้@อะไรหรอครับ พอดีผมลืมรหัสผ่าน เเละไม่ได้ใส่อีเมล์ไว้ แอพตั้งอีเมล์ให้เอง ผมอยากรู้รูปแบบของอีเมล์ที่แอพตั้งให้ครับ ผมจำได้ว่ามีเบอร์อยู่ด้านหน้าแต่ผมจำไม่ได้ว

มีข้อความ sms ส่งมาจาก TrueMoney ว่าให้เรายืนยันตัวตน โดยต้องส่งอีเมล์เอกสาร 1.ภาพบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมเซ็นชื่อ รับรองสำเนา 2.หลักฐานด้านอาชีพ หรือหลักฐานแสดงแหล่งที่มาของรายได้ จะใช้โอนเงินสดแล้วว

เข้าใช้งานทรูวอลเล็ทไม่ได้ แล้วเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ กดลืมรหัสแล้วแต่ส่งotpไปที่เบอร์เดิม ต้องทำอย่างไรคะ

ทรูมันนี่วอลเล็ทสมัครไม่ได้ติดตรงรหัสบัตรประชาชน13หลัก ทำหลายครั้งแล้วก็ไม่ได้ ผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

thank

คือเราไปซื้อรหัสในเกมๆนึงค่ะ เห็นว่าเขาขายถูกดี มีเครดิตเยอะ ก็เลยไว้ใจค่ะ คือเราอยากได้เงินคืนมาก ไม่รู้จะทำยังไง ตัวเราเองก็ยังเด็กค่ะ 12 ปี เงินที่ใช้จ่ายก็เงินแม่ให้งานวันเกิดค่ะ ช่วยตอบกระทู้เราห

พอดีรีเซ็ตเครื่องไป แล้วโหลดทรูมันนี่วอลเล็ทมาใหม่พอลงชื่อเข้าใช้ลืมรหัสผ่าน ใส่อีเมลแล้วเบอร์โทรแล้วยังเข้าไม่ได้ พอติดต่อไป 1240 คู่สายก็ไม่ว่างเลยอยากให้ติดต่อกลับมาหน่อยครับ

เราลืมรหัสผ่านค่ะ​เเล้วกดลืมรหัส​เเล้ว เเอปให้ใส่เลขที่บัตรประชาชน​มันคือตรงไหนคะ​เราใส่เลข13ไป​ก็ไม่ได้​ เเล้วก็ลืมอีเมลที่เคยใส่ไว้กับวอลเล็ทด้วยค่ะ​ คืออยู่ๆเครื่องก็รีเซ็ตเองเเล้วดันไปลบเเอปออก​ เ