การคืนเงินจากShopee

ในกรณีที่ร้านค้ายกเงิกการสั่งซื้อสินค้าของเราแล้วเราโอนเงินไปแล้ว และบัญชีที่ใช้โอนไม่ได้ผูกไว้กับทางshopeeเราจะได้รับเงินจำนวนนั้นคืนไหม? และสามารถผูกบัญชีเข้ากับshopeeได้ด้วย พอจะมีวิธีที่จะได้เงินคืนไหมคะ?