เปลี่ยนอินเตอร์เน็ตบ้าน สามารถใช้เบอร์ บ้านเดิมได้ไหมครับ

ปัจจุบันใช้ทรู 599 สัญญาสิ้นสุดหลายรอบแล้ว Router zte zxhnf668 wifi 2.4 g ไม่ทราบว่ามีโปรพิเศษอะไรไหม ขอบคุณครับ

ฉันพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู เพื่อต้องการการเปิดOTP และwifi calling เพื่อรับสายด่วนที่โทรเข้ามาเบอร์ไทย แต่ฉันไม่สามารถติดต่อได้เลยทุกช่องทาง และมีการโทรจากเวียดนามไปที่ศูนย์ทรูเข้าให้ฉันกลับไปที่ศูน

พอดีเราอยากหาโปรของทรูที่ได้ทั้ง Wifi บ้านและซิมเน็ตค่ะ คือแม่เราอยู่บ้านคนเดียวใช้ wifi 3BB เดือนละ 600 กว่าบาท (เพราะบ้านเราต้องใช้สำหรับทีวีและกล้องวงจร) เราใช้ 3BB มา 10 กว่าปีละค่ะ แล้วก็ใช้เน็ตโ

สัญญาณอินเตอร์เน็ต 3BB ขาดหายไปตั้งแต่ 15 มิ.ย. เวลาประมาณ 10:00 น. แจ้งเข้าไปทาง 3BB call center มีการนัดหมายช่างให้เองอัตโนมัติเป็นวันที่ 18 มิ.ย. จึงแจ้งไปว่าต้องการให้ซ่อมด่วน ไม่โอที่ลูกค้าต้องรอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ที่บ้านใช้บริการ 3BB มาโดยตลอด เช้านี้ไวไฟที่บ้านใช้งานไม่ได้ เข้าอินเตอร์เน็ตเจอข้อความแจ้งจาก AIS Fibre ว่าอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ให้ปิดเราท์เตอร์ 5 นาที บลาๆ ดำเนินการตามข้อความที

ต้องการย้ายค่ายอินเตอร์เน็ตจาก 3BB ไปค่ายอื่น ค่ายไหนมีโปรโมชั่นดีๆเสนอมาได้เลยค่ะ

เราได้ทำการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูค่ะ ติดมาน่าจะถึง 6 เดือนแล้ว ช่วงหลังๆมา อินเตอร์เน็ตเข้าใช้งานไม่ได้ อาทิตย์ละ 1 - 2 วันทุกอาทิตย์เลยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็มีแต่ไม่บ่อยเท่าตอนนี้ พื้นที่ที่ติดตั

เมื่อคืนใช้เราเตอร์netได้ปกติของค่ายสีแดงรับสัญญาณได้ปกติแต่พอตื่นมาตอนเช้าที่กล่องขึ้นlosสัญญาณไฟสีแดงกระพริบไม่รู้ว่าเน็ตเป็นอะไรพอตรวจสอบผ่านแอพบอกเราเตอร์ไม่สามารถรับสัญญาณได้แต่เมื่อคืนก้รับสัญญา