kerry ไม่ให้เซ็นรับของ

คือหนูสั่งของผ่านเว็บหนึ่ง ผ่านมา2วันคือวันที่ของจะมาส่ง หนูก็รับของตามปกติและจ่ายตัง เขาก็เอาของให้หนู แล้วเขาก็ไปเลย งงมาก แล้วมาดูในเว็บมันบอกว่าหนูยังไม่ได้รับของ งงหนักไปอีก หนูควรทำยังไงดีคะ?