ใส่ redeem code ไม่ได้ค่ะ

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ อันนี้คือใช้ api ของ truemoney มานานแล้วไม่เคยมีปัญหา ในภาพจะเป็นสคริปเกี่ยวกับ redeem จากเลข id อั่งเปาเพื่อรับเงินอั่งเปาอัตโนมัติแต่ตอนนี้ใช้ไม่ได้เพราะทาง api ส่งข้อมูลกลับมา

สมัครviu พรีเมี่ยมรายเดือน149บาท หักเงินไปแล้ว แต่ไม่ใช้งานไม่ได้

หลังจากสมัครแล้ว ล็อกอินด้วย ทรูไอดี หรือ เบอร์โทรศัพท์แล้ว แต่ยังไม่ได้ สิทธิ์ vip คือต้องทำยังไงครับ ทักหลังไมค์ก็หาย โทรติดต่อทรู ก็รอเป็นครึ่ง ชั่วโมง ไม่ทราบว่าใครเป็นมั่งครับ แล้วติดต่อหรือแก้ไข