งง กับคำตอบปฏิเสธบัตรของธนาคารสีส้ม

เคยปิดบัตรสินเชื่อเงินสดของธนาคารสีส้มไปนานแล้ว..ประมาณ 5 ปีได้...แต่ได้ลองสมัครใหม่ผลออกมาแบบนี้...และปฏิเสธไวมาก
4/3/62 ยื่นสมัครที่สาขา
6/3/62 ได้รับจดหมายปฏิเสธแบบ งง
มีเพื่อยสมาชิกท่านใดมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ โทรถาม 1770 ก็บอกสาเหตุที่ไม่ชัดเจน  งง คะ