OPPO A3S ตั้งค่ากลองยังไงคะ

สวัสดีคะเพื่อนๆพอดีว่าโทรศัพท์กดถ่ายรูปปุ่มด้านข้างไม่ได้คะรุ่น oppo A3S
คือตอนที่ซื้อมาทีแรกกดด้านข้างก็ถ่ายได้ปกตินะคะ แต่อยู่ดีๆก็ถ่ายไม่ได้คะเป็นเพิ่ม-ลดเสียงแทน
เพื่อนๆคนไหนพอจะทราบวิธีตั้งค่าบ้างคะ #ขอบคุณทุกความคิดเห็นนะคะ