ลืมรหัสผ่านกับอีเมล True Wallet ทำยังไง

ผมสมัคร True money wallet ไว้หลายปีที่แล้ว มรหัส ลืมอีเมล ผมจะสมัครใหม่ แต่ก็บัตรประชนซ้ำ

ล็อคอินเข้า True Wallet แอพบนมือถือไม่ได้ กดใส่รหัสจนมันล็อคไปแล้ว ใส่เบอร์โทรศัพท์ ใส่อีเมล ใส่บัตรประชาชน แอพมันก็บอกผิด กดลืมรหัสก็บอกว่ามันผิดอีก ไม่มีการตอบกลับจากระบบเลยไม่ว่าจะทางเบอร์โทรศัพท์

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ แล้วมันส่งข้อความไปที่อีเมล@truemoneywallet.com แล้วเราจะเข้าอีเมลนั้นได้ยังไงคะ

คือกดเข้าไปใน wallet แล้วมันให้ใส่รหัสผ่าน ผมใส่แล้ว มันบอกว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง พอผมกดรีเซ็ตรหัสผ่าน กรอกข้อมูลอะไรเสร็จ กดตกลง มันก็บอกว่าอีเมล หรือ รหัสเลขที่บัตรปชช. ไม่ถูก ทั้งๆที่ผมใส่ถูก มีใครม

ดูในแอพมีแต่แลกเป็นส่วนลดของ kfc mc เซเว่น ฯลฯ ซึ่งก็ไม่รู้จะแลกอะไร เลยอยากแลกเป็นเงินคืนเข้าบัญชี หรือเป็นส่วนลดค่า net บ้าน ทำได้หรือไม่

เราชำระเงิน Pay Next ไม่ได้ค่ะ พอดีเราชำระล่าช้าไป 1 วัน เราครบกำหนดชำระวันที่ 1 ธันวาคมค่ะ แต่เราจะไปจ่ายวันที่ 2 ธันวาคม เข้าไปในเเอปเเล้วชำระ Pay Next ไม่ได้ค่ะ แต่มีข้อความขึ้นว่า ระบบกำลังสร้างรา

จะต้องทำยังไงค่ะ ลืมอีเมล กับ รหัสผ่านเข้าทรูวอลเล็ต ใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะพอดีว่าเราจะเข้าwallet แต่ด้วยความหลงลืมรหัสเลยพยายามไล่ใส่จนมันถูกพอใส่ได้มันกลับขึ้นให้เราล็อกอินทางอีเมลอะค่ะซึ่งหน้าล็อกอินของwallet มีแค่ให้ใส่เบอร์