ผมเคยสมัคร True money wallet ไว้ก่อนหน้าหลายปีแล้วลืมรหัส ลืมอีเมล ผมจะสมัครใหม่ แต่ก็บัตรประชนซ้ำทำไงดี

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

จำได้สมัครตั้งแต่ตอนที่มันแแต่จกทรูมันนี่อะ แล้ก็ไม่ได้ใช้มันอีกเลย พอจะมาใช้ตอนนี้โอ้วพระสง ใส่อีเมลกับรหัสอะไรไปวะ ปกติผมจะมีอีเมลประจำผม แต่ผมไม่รู้ว่าผมไปใส่อีเมลมั่วหรือเปล่า รหัสก็น่าจะใส่มั่วด้

ผมใช้ K plus เติมTruemoney แล้วหารหัส14หลักไม่เจอครับ เติมเข้าเบอร์ Dtac ครับ มีแต่บาร์โค๊ต มีข้อความแจ้งจากtrue moneyว่าเงินเข้า แต่ไม่มีรหัสให้ครับ ต้องทำยังไงดีครับ

ผมกดใส่รหัสบัตรประชาชนไปเเล้ว เเต่เลขหลังบัตรพอผมใส่ไปมันก็ขึ้นว่า ตัวอักษร2ตัวเเล้วตามด้วยเลข10 หลักอะครับทำไงดี

คือกดเข้าไปใน wallet แล้วมันให้ใส่รหัสผ่าน ผมใส่แล้ว มันบอกว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง พอผมกดรีเซ็ตรหัสผ่าน กรอกข้อมูลอะไรเสร็จ กดตกลง มันก็บอกว่าอีเมล หรือ รหัสเลขที่บัตรปชช. ไม่ถูก ทั้งๆที่ผมใส่ถูก มีใครม

ตามหัวข้อเลยค่ะ​ ตอนนี้มีปัญหากับการเข้าสู่ระบบ​ ซึ่งเราลองใส่ทุกรหัสที่คิดว่าจะเป็นไปได้แล้ว(เพราะจขกท.ชอบตั้งรหัาผ่านทุกอย่างเหมือนกัน)​ แต่ว่าก็เข้าไม่ได้​ จะเปลี่ยนรหัสก็ต้องใช้เบอร์ที่เป็นเครือข่

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์แล้วจำรหัสผ่านไม่ได้ค่ะเราเลยใส่รหัสที่คิดว่าใช่ แล้วที่นี่มันขึ้นว่า "ทำรายการผิดเกินจำนวนครั้ง ให้ล๊อกอินด้วยอีเมลกับรหัสผ่าน" ต้องทำไงอ่ะ

เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เลยอะค่ะ บอกกดรหัสผิดเกินจำกัด แต่พอลองเข้าสู่ระบบโดยใช้ อีเมล ก็บอกว่าไม่มีอีเมลในระบบ ฮืออ ใครก็ได้ช่วยทีค่ะ