**ส่วนลด30% ของนานมีบุ๊ค** กดสั่งซื้อไปแล้วไม่ได้ส่วนลด ทำไงดี

เราเป็นลูกค้าของนานมีบุ๊คที่สั่งซื้อหนังสือให้ลูกๆ

ได้รับเมลล์แจ้งโปรโมชั่นวันเกิด โค้ดส่วนลด 30% สำหรับการสั่งซื้อหนังสือภายในเดือนเกิด
แต่เมื่อสั่งซื้อหนังสือไป 6พันกว่าบาท  เมื่อกดชำระเงินแล้วกลับไม่ได้ส่วนลดจริงตามที่แจ้ง
เมื่อติดต่อไปที่นานมีบุ๊ค ได้รับแจ้งว่าจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา

ผ่านไป 2วัน ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ จึงโทรเข้าไปอีกรอบ เมื่อวันจันทร์ที่ 4 มีนาคม เพื่อทวงถามถึงสิทธิ์ส่วนลด30% ณ.ปัจจุบัน ว่าได้รับจริงมั้ย
เราขอคืนเงินส่วนต่างของส่วนลดที่แจ้งไว้

ทางนานมีบุ๊คจึงส่งเมลล์กลับมาว่า เป็นความผิดพลาดของระบบที่ไม่ได้คำนวณส่วนลดให้ จึงขอภัยและขอมอบส่วนลด30% สำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไป

เราได้แจ้งกลับไปทางเมลล์ว่า เรายังไม่มีความประสงค์ที่จะสั่งซื้อหนังสือในครั้งต่อไป แต่ขอให้คืนส่วนลด30%ที่เราควรได้รับมา

ทางนานมีบุ๊คแจ้งยืนยันกลับมาเหมือนเดิมว่า จะให้ส่วนลด 30% สำหรับการซื้อในครั้งต่อไป

สรุปคือ ที่บอกว่าได้รับส่วนลด 30%เดือนเกิด คือ ไม่ได้แล้ว สั่งซื้อไปแล้ว 6พันกว่าแบบไม่ได้ส่วนลด

เศร้าเลย

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่