powerbuy ครับ call center โทรไปไม่มีคนรับ ถึงกำหนดส่งของ ไม่ได้รับการติดต่อเลย

สั่งของจาก powerbuy online มาก็หลายครั้ง
ทุกครั้งก็จะมีโทรแจ้งก่อนล่วงหน้าหนึ่งวันโดยพนังงาน office
และก่อนเวลาก็จะโทรมาจากคนส่ง

แต่ล่าสุด order PWB201902280011310
สั่งของวันที่28/02/62 นัดให้จัดส่งวันที่ 4/03/62@15:00

พยายามโทรเช็คตั้งแต่เมื่อวานจนถึงตอนนี้ (18:00) ก็ยังติดต่อ call center ไม่ได้...

ทำไมถึงเป็นแบบนี้ครับ