การตัดเที่ยวโดยสาร BTS ว่าถ้าบอกว่าใช้ได้ถึงวันที่ 4/3/2019 แปลว่าวันนี้ยังใช้เดินทางได้มั๊ยคะ

เนื่องจากวันนี้เดินทางมาทำงานจากบางจาก - เพลินจิต
ก็เข้าไปปกติไม่ได้คิดอะไร เพราะจำได้ว่ายังเหลือจำนวนเที่ยวในบัตรอยู่
พอแตะบัตรออกปรากฎว่าระบบไปหักเงินแทนที่จะเป็นเที่ยว
* พอดีรีบไปเข้างานเดี๋ยวเข้างานสาย 555

ทีนี้เกิดความสงสัยว่า เอ๊ะทำไมถึงมาตัดเงินเราล่ะ เลยเข้าไปเช็คใน log rabbit linepay ตามรูป
ก็เลยโทรไปถาม call center อีกที เพราะตามความเข้าใจคือ

Valid until = ใช้ได้ถึงวันที่ 4/3/2019 23:59น.
เพราะจากที่เคยใช้มา บัตรที่ไม่ได้ผูกกับ rabbit linepay จะใช้ได้ตามที่เข้าใจ คือถึง 23.59 ของวันนั้นๆ

แต่ จากการสอบถาม call center ได้ให้ข้อมูลว่า Valid until 4/3/2019 = ใช้ได้ถึง 4/3/2019 เวลา 00:00 น. ซึ่งแปลว่าจำนวนเที่ยว หมดอายุไปแล้ว
แต่ในแอพยังโชว์จำนวนเที่ยวคงเหลืออยู่ (ปกติมันควรจะไม่โชว์แล้วป่ะ??)

ทำให้ระบบตัดจำนวนเงินแทนจำนวนเที่ยว ตามรูปค่ะ


รบกวนสอบถามค่ะ

ถ้ามีเที่ยวโดยสารเหลืออยู่ แล้วใน rabbit linepay แจ้งว่าใช้ได้ถึงวันที่ 4/3/2019 (Valid until)
หมายความว่า ถ้าเดินทางวันนี้(4/3/2019) จะ หักจากจำนวนเที่ยวหรือจำนวนเงินในบัตร คะ?
หรือ วันนี้ระบบมีปัญหาอะไรหรือเปล่า?

ถ้าไม่มีปัญหาอะไร ใครช่วยคอนเฟิร์มหน่อยได้มั้ยคะว่าระบบคิดแบบนี้จริงๆ จะได้เป็นข้อมูลให้คนอื่นๆเข้าใจตรงกันด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่