บัตรคอนได้บัตรอ่อนมาจากไหนหรอคะ

งงมากค่ะคือพึ่งได้ไปครั้งแรกแล้วเราให้คนอื่นกดให้อยากรู้ว่า
1.ได้บัตรอ่อนมาจากไหน
2.ตอนไปรับบัตรแข็งต้องเอาไรไปบ้าง(ให้คนอื่นจอง)
3.ถ้าขายนี่ต้องเอาเอกสารไรให้คนที่จะซื้อมั้ง(ติดธุระไปอี้ก)
งงมากๆ