ส่งไปรษณีย์แล้วขึ้น ไม่พบข้อมูล

สวัสดีค่ะ เราสั่งของออนไลน์แล้วทางร้านส่งมา เราเอาเลขแทร็คไปเช็คมันขึ้นว่าไม่พบข้อมูล
ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์แล้วเขาให้ไปติดต่อไปรษณีย์ต้นทางจะทำอย่างไรได้บ้างคะ
ติดต่อทางเพจเฟสบุ๊คก็ทำแล้ว ไม่คืบหน้าอะไรเลยมีแต่ระบบอัตโนมัติ

ปล. ทางร้านส่งสลิปที่จัดส่งมาเลยนะคะ เพราะงั้นทางร้านส่งแน่ๆแต่ทำไมไม่พบข้อมูล แล้วของเราอยู่ไหน เพี้ยนสะอื้น
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียนท่านสมาชิกหมายเลข 5150064
ศูนย์บริการลูกค้าไปรษณีย์ 1545 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกและขอเรียนให้ทราบว่า โดยปกติแล้วนั้นหากฝากส่งกับไปรษณีย์ไทยโดยตรงสถานะจะอัพเดทไม่เกิน 24 ชม. ครับ หากเพิ่งฝากส่งช่วงแรกเลยอาจจะยังไม่สามารถตรวจสอบสถานะได้ทันที แต่หากส่งผ่านร้านรับรวบรวม/ร้านเอกชน อาจจะต้องรอทางร้านนำสิ่งของมาเข้าระบบกับที่ทำการไปรษณีย์ก่อนถึงจะสามารถตรวจสอบได้ครับ ทั้งนี้หากเกินระยะเวลาดังกล่าวแล้วยังไม่สามารถตรวจสอบสถานะได้ ขอความกรุณาท่านโปรดพิมพ์เลขที่สิ่งของดังกล่าวพร้อมแนบภาพใบเสร็จเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบข้อมูลด้วยครับ ขออภัยในความไม่สะดวก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่