เล่าประสบการณ์ : ในที่สุด dtac ก็ทำให้ผมอยากย้ายค่ายหนีจนได้

ต้องขอท้าวความก่อนว่า ผมใช้ดีแทคมาก็หลายปี เจอโปรโมชั่นย้ายค่ายของเจ้าอื่นๆก็หลายครั้ง แต่ผมก็ยังเชื่อมั่นใน dtac ไม่เปลี่ยนใจไปซบค่ายอื่นง่ายๆ

แต่ล่าสุดผมไป ตปท มา แล้วได้รับสายมือถือจากภายในประเทศเป็นเวลาหลายครั้งและหลายนาที ด้วยความมั่นใจที่ว่าตั้งจำกัดวงเงินไว้กับ dtac แล้วว่าจำกัดค่าบริการไว้ไม่เกินเดือนละ 600.- บาท ก็เลยกดรับสายคุยงานไปตามปกติ พร้อมกับมั่นใจว่ายังไงเดือนนี้ยอดค่าใช้จ่ายไม่เกิน 600.- บาทแน่นวลล

ซึ่งจริงๆ ก็แอบเอะใจเหมือนกันว่า ทำไมคุยสายนานขนาดนี้แล้วยังไม่มี sms แจ้งว่าวงเงินเกินซะที..

สุดท้ายปรากฎว่า พอกลับไปที่ไทยแล้วเปิดเน็ตเช็คค่าใช้จ่ายดู ผมโดนค่าบริการรับสายนอกประเทศไป 2500 กว่าบาท แม่เจ้าา!!

จากนั้นก็เลยโทรไปถามกับ call center ว่าทำไมค่าบริการถึงเกินวงเงินที่ตั้งเอาไว้ได้ ?? พนง ตอบกลับมาว่าในส่วนของวงเงินนั้น จะแยกกันระหว่างในประเทศกับต่างประเทศ โดยวงเงินตั้งต้นในการใช้บริการต่างประเทศนั้นจะอยู่ที่ 10,000.- บาทไทย โอ้ววว ดีแตกคร้าบบ ทำไมถึงตั้งวงเงินไว้สูงลิบขนาดนี้ !? คนที่เดินทางไป ตปท ไม่ได้อยากจะจ่ายค่าโทรแพงๆแบบนี้กันทุกคนปะ ?? แล้วอีกอย่างคนใช้งานทั่วไปจะรู้ได้ไงว่าคุณตั้งวงเงินแยกกันไว้ โอ้วววมายกูดเนสส

ตอนนี้ยังคิดไม่ออกว่าจะย้ายไปค่ายไหน แต่เดี๋ยวเสิร์ชหาแปปเดียวก็เจอ หึหึหึ