Lazada จะคืนเงินภายในกี่วันค่ะ?

เราโอนตังไปตั้งแต่วันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2562  หลังจากโอนตังเสร็จเราก็ตั้งหน้าตั้งตา นับวันเมื่อไหร่ของจะมาถึงสักที
จนถึงวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2562 เวลา 21:24 มีข้อความเข้าโทรศัพท์ ว่า เรากำลังดำเนินการคืนเงิน เช็คเวลาคืนเงินที่ลิงค์
เราก็กดเข้าไปที่ลิงค์  แล้วมีข้อความเขียนว่า เมื่อคุณได้รับ SMS แจ้งการคืนเงินหมายความว่า ทางเราได้อนุมัติการคืนเงินให้แก่คุณแล้ว
โดยปกติใช้เวลา 5-14 วันทำการหลังจากวันที่คุณส่งสินค้าคืน มีการตีกลับสินค้า หรือปฏิเสธรับสินค้า
แต่เราไม่ได้รับสินค้าอะไรเลย ไม่มีอะไรส่งมาที่เราเลย
#อยากถามว่าติดตามเงินคืนได้ทางไหนบ้างคะ?
#แชทไปแล้วเขาไม่ตอบเรา!!