แจ้งปิดบัญชีของบัตร fc แล้วทำไมยังมียอดค้างคะ ขอผู้รู้ช่วยตอบทีคะ มีรายละเอียดดังนี้คะ

หนูไปกดเงินสดของบัตร fc มา 10000 บาท ช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 60 และได้ไปชำระยอดวันที่ 5 มีนาคม 60 จำนวน 14000 บาท และแจ้งปิดบัญชีด้วยค่ะ  ซึ่งวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 62 หนูไปสอบถามว่าบัตรใช้ได้ไหม พนง.แจ้งว่าบัตรไม่สามารถใช้งานได้และได้แจ้งว่าหนูมียอดค้างชำระอยู่ 2075 บาท คืองงมากค่ะว่ามียอดค้างชำระได้ยังไง ซึ่งหนูก้ไเชำระค่าบริการแล้วดังที่แจ้งด้านบน
หนูอยากทราบว่าเขาคิดดอกยังไงด้วยค่ะหนูกดเงินมาใช้แค่ 10000 เดือนถัดไปหนูก้ไปชำระ 14000 บาทพร้อมปิดบัญชีได้เลยใช่ไหมคะ