สอบถามผู้รู้เรื่องการตรวจสอบหม้อไฟฟ้าค่ะ

คือมีบ้านอยู่หนึ่งหลังแต่ย้ายออกมาตั้งแต่พฤศจิกายน61จนถึงมกราคม62แล้วปิดหม้อไฟไม่ได้ใช้งานเลย พอเข้าไปดูบ้านเดือนแรกมีค่าไฟ เจ็ดร้อยกว่าบาท เดือนที่2 ศูนย์บาท พอเดือนที่สามมีค่าไฟ พันกว่าเลยโทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าค่าตรวจหม้อไฟ เพราะมีความผิดปรกติของหม้อไฟฟ้า (น่าจะเป็นน่าจะเป็นที่ค่าไฟเดือนที่2ศูนย์บาท)เลยต้องเสียค่าตรวจเช็ค ถามว่าเราจำเป็นต้องจ่ายใช่ใหมคะ มีวิธีใหนที่ไม่ต้องจ่าย เพราะเราไม่ได้ใช้ค่ะ หม้อไม่ได้เสียด้วยค่ะ