สอบถามการเก็บย้อนหลังของ True

คือวันนี้ได้ทำเรื่องย้ายค่านจาก dtac มา ais เรียบร้อยแล้ว รอเปิดซิมอีกสองวัน เพื่อใช้สิทธิ์ย้ายค่ายเบอร์เดิมลดค่าเครื่องครับ *แต่พึ่งมาสังเกตุว่าในเงื่อนใขต้องเป็นลูกค้าเอไอเอสย้ายค่าย รายเดือน ที่จดท

เนื่องจากผมใช้เบอร์ Dtac รายเดือน ติดสัญญา 12 เดือน มาตอนแลกซื้อมือถือราคาพิเศษ สัญญาผมจะครบในวันที่ 7 มกราคม 61. นี้ ชึ่งผมต้องการย้ายค่ายโดยจะใช้เดือนธันวาคม60นี้เป็นเดือนสุดท้าย(รอบบิลสุดท้าย)แต่ทำ

โดนระงับตั้งแต่วันที่ 12 เดือนธันวาคม ปี 61 ทาง youtube บอกว่าระงับเป็นเวลา 30 วัน จนถึงวันที่ 10มกราคม 62 ตอนนี่้ครบกำหนดแล้ว แต่ทางyoutube ยังไม่เปิดให้ขอสร้างรายได้ ใครเคยเจอเหตุการนี้บ้างช่วยทีคะ

ทำเรื่องผ่านระบบ online ของทรูมูฟแล้วตั้งแต่ก่อนหยุดปีใหม่ แล้วก็ไปจ่ายค่าบริการที่ค้างและจ่ายล่วงหน้าของ ais ไว้เรียบร้อยพร้อมแจ้งจะย้ายค่ายจนป่านนี้จะครบอีกรอบบิลแล้วยังไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย ใครเค

ณ ตอนนี้ผมใช้ True กำลังจะย้ายค่ายไป AIS ครับ - รอบบิลของผมหมดวันที่ 12 มกราคม 2559 ผมโทรไปสอบถาม True เค้าบอกว่าผมต้องจ่ายบิลให้ของเดือนมกราคม 2559 ให้เรียบร้อยก่อน (อันนี้ผมเข้าใจ) และเมื่อย้ายค่าย

คือเราจ่ายรอบบิลวันที่20ธันวาคมไปแล้ว แต่เราย้ายค่ายวันที่14มกราคม รอบบิลตัดวันที่20 พอจะเข้าใจว่าต้องจ่ายรอบบิลเดือนนี้เต็มจำนวน แต่ทำไมต้องจ่ายของเดือนหน้าด้วย ใครตอบเราหน่อย

ขอให้ลูกค้าย้ายไปค่ายอื่นรัวๆ ไตรมาส 4 ปี 61 คนใช้ AIS เพิ่มขึ้น 5 แสนกว่าหมายเลข ไตรมาสแรกปี 62 True H ขึ้นราคาแบบนี้ ลูกค้า AIS เพิ่มขึ้นมากกว่าปีที่แล้วแน่

มียอดค้างชำระ 3 เดือน จนถึงเดือนธันวาคม แล้วในต้นเดือนมกราคม ก็ไม่สามารถใช้งานได้อีกเลย แต่มาเช็คค่าบริการกลับมียอดที่ต้องชำระในเดือนมกราคมด้วย ถ้าคิดเฉพาะ 3 เดือนที่ค้างก็ 3200 กว่า แต่อยู่ดีๆมียอดขอ