สมัครแพ็คเก็จ unlimited plus 299ของทรู

พอดีว่าไม่สะดวกในเรื่องของราคาแพ็คเกจใหม่5G Special Max Speed Plus_ 499 โทร 300 นาที เน็ต 110GB (FUP 1Mbps) + แพ็คเก็จเสริม up2u (เปลี่ยนแพ็กเกจใหม่ไม่ถึง4ชม.ที่แล้ว) ต้องการยกเลิกทั้งคู่แล้วกลับไปใช้

ผมเข้าไปขอยกเลิกหมายเลขที่ชอปทรูสาขาเซ็นทรัลเกาะสมุยเมื่อวันที่ 1 ธค.ที่ผ่านมา แต่พนักงานโน้มน้าวให้ใช้ต่อโดยเสนอแพ็คเก็จ special unlimited plus 300 ให้ ซึ่งผมก็ได้ตอบตกลง รายละเอียดคร่าวๆของแพ็คเก็จท

คือเราเติมเงินทรูแล้วอยู่ๆมันสมัครแพ็ก15วันให้เราทั้งๆที่เราใช้ของ30วันพอเราเข้าไปดูยอดเงินมันหายเอง10บาทแล้วเราก็ใช้ไปปกติแต่วันนี้เรามาดูยอดเงินจาก90บาทมันเหลือ30บาทคือเราต้องทำไง

พอดีพึ่งซื้อเบอร์ใหม่ของทรูมาเพราะเห็นโปรเน็ต 4mb เดือนละ100-150นี้แหละ อยากจะถามว่าต้องกดรับสิทธิ์หรือสมัครอย่างไรครับ

ต้องการยกเลิก

ตามหัวข้อเลยค่ะ เป็นบ่อยมากจนอยากจะย้ายค่ายแล้วค่ะ

เบอร์ที่ถูกระงับเป็นเบอร์ที่ซิมหายแล้วเป็นซิมรายเดือนค่ะไม่สะดวกไปที่ช็อปแล้วแอปทรูก็เข้าไม่ได้ค่ะ