สมัครแพ็คเก็จ unlimited plus 299ของทรู

พี่ทรูครับเรามาหลังไมค์กันหน่อยครับ คอลเซนโทรมาข◌ายให้ผมเปลี่ยนโปร ผมก็เปลี่ยน นี้ผมรอมาวันนึง เหมือนเน็ตมันจะยังไม่ unlimited น่ะครับ ตรวจสอบให้หน่อยครับ

ช่วงเดือนสองเดือนที่ผ่านมามีปัญหาทรูค่ะด้วยความที่ตอนแรกเราใช้ package เป็นราคา 299 รวมภาษีก็ประมาณ319.93บาท แต่พอเมื่อเดือนกันยา ก็ได้จ่าย368.25 ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจอะไรจนกระทั่งไปเช็ครอบบิลเดือนตุลา

ผมเข้าไปขอยกเลิกหมายเลขที่ชอปทรูสาขาเซ็นทรัลเกาะสมุยเมื่อวันที่ 1 ธค.ที่ผ่านมา แต่พนักงานโน้มน้าวให้ใช้ต่อโดยเสนอแพ็คเก็จ special unlimited plus 300 ให้ ซึ่งผมก็ได้ตอบตกลง รายละเอียดคร่าวๆของแพ็คเก็จท

เลยเวลาตัดแพ็คเก็จมา3ชั่วโมงและไม่มีวี่แววว่าจะตัดเลยครับ เงินก็เติมไว้ครบแล้วครับ

ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ True เกี่ยวกับปัญหาเน็ต และสมัครแพ็คเกจ

โทรไปได้แต่ กดวนไปมา แชทก็ได้แต่คุยกับมะลิ ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจโทรศัพท์ให้คุณแม่ค่ะ

วันนี้มีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ H ติดต่อมา โดยเป็นเบอร์โทรที่ไม่ได้ขึ้นต้นด้วย 02 - xxxxxxxx ว่าผมใช้งานครบ 8 ปีแล้ว จะเปลี่ยนเป็นแพคเกจพิเศษให้ 899 พร้อมเนต 80 GB ซึ่งปกติผมใช้ 699 เน็ต 130 GB (แล้วมันพิเศ

ทรูไฟเบอร์ 9611224468 ใช้เน็ตไม่ได้ครับผม

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

ตอนแรกผมใช้โปรรายเดือน pecial Unlimited Plus 150 พึ่งเปลี่ยนจาก pecial Unlimited Plus 300 เพราะต้องการเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินแทนแต่ติดปัญหาว่ามีโปรค้างอะไรซักอย่างสองปี เลยต้องทนใช้แบบรายเดือนต่อก่อน ห