ถึงค่าย True โดน Horo daily คิดค่าบริการทั้งที่ไม่เคยใช้บริการ ต้องจ่ายใช่ไหมแล้วจะแก้ปัญหาให้ลูกค้ายังไง

แฟนให้ใช้รหัสมาโพสต์ รู้สึกเดือดร้อนมาก.....เพราะโดน Horo daily มาคิดค่าบริการ ทั้งๆที่ไม่เคยใช้เลย พอโทรไปที่ call center ก็สายไม่ว่างตลอด ของแฟนเองใช้โทรศัพท์ของค่ายทรูก็เพิ่งโดน Horo daily คิดค่าบริการมาเหมือนกันทั้งๆที่ไม่เคยใช้บริการเลย  เป็นเฉพาะผู้ใช้บริการของค่ายทรูหรือเปล่าที่จะโดน Horo daily มาคิดค่าบริการ  แล้วอย่างนี้ต้องทำยังไง ค่าส่วนเกินนี้ทรูจะดูแลลูกค้ายังไงบ้าง แล้วจะ block sms ที่ต้องเสียเงินนี้ยังไงทั้งๆที่ไม่เคยสมัครเลย หรือต้องย้ายค่ายถึงจะหมดปัญหา