ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ ฉันสั่งของจาก shoppee แล้วกดยกเลิกเพราะใส่ที่อยู่ผิด มีข้อความส่งมาว่า คุณยกเลิกการสั่งซื้อสินค้า ยอดเงินจะคืนเข้าบัตรของคุณภายใน 7-15 วัน ซึ่งนั้นก็คือภายในวันที่ 15 ก.พ.62 (กดยกเลิกวันที่ 27 ม.ค.62) แต่พอเลยกำหนดดิฉันก็ส่งอีเมลล์ไปสอบถามเรื่องการคืนเงิน ทางนั้นก็บอกกลับมาว่าจะตรวจสอบให้และให้ส่งสเตตเม้นไปให้ พอส่งไปให้ก็บอกว่าทำเรื่องแล้ว ให้ไปติดต่อธนาคารเอาเอง อ้าววว อย่างงี้ก็ได้หรอ????? คือที่ส่งเมลล์ไปถามก็เพราะว่าต้องการให้ตรวจสอบให้ ไม่ใช่แค่ส่งอีเมลล์กลับมาบอกว่า ขออภัยในความไม่สะดวก แล้วให้ไปทำเรื่องตรวจสอบเอาเอง ซึ่งรู้สึกผิดหวังมาก เพราะก่อนหน้านี้ก็ใช้บริการตลอด เคยกดยกเลิกก็คืนเงินตรงเวลาหรือเป็นแค่การบริการครั้งแรกเพื่อให้ไว้ใจหรอคะ แย่มากค่ะ เฟล ใครเคยเจอเหตุการแบบนี้บ้างคะ แล้วได้เงินคืนหรือเปล่า
ใครเคยกดเลิกสินค้า shoppee แล้วต้องไปตรวจสอบเรื่องการคืนเงินเองที่ธนาคารบ้างคะ