ปัญหาไม่ได้ถูกแก้ไข เคสผมคืออะไรครับ tot

แจ้งวันที่15 วันนี้21 เวลา12.00 ตอบผมทีครับtot มันคืออะไร มีช่างมาหน้างานวันเดียว วันที่18 แล้วทำไม่ได้บอกจะส่งอีกทีมมาทำ สรุปเงียบกริบ
ผมทำได้แค่โทรแจ้ง1100 แล้วก็รับเรื่องไว้แค่นั้น ใครเคยรอช่างมาแก้ไขนานขนาดนี้มั้ยครับ เนี้ย6วันละ กับเน็ตไฟเบอร100/50 จ่ายเงินไว้ใช้กับไม่ได้ใช้
รหัส3840j1475