สมัครบัตรเครดิต SCB up2me

พอดีว่าผมได้สมัครบัตรเครดิต ของ ธนาคาร scb ไป (รอบที่2)​ ประมาณ 1 อาทิตย์ไม่มีการตอบกลับหรือ sms แจ้งเลยว่าได้รับเอกสาร วันที่ 14 กุมภา 2562 ผมจึง โทรไปสอบถามสถานะพอคุยจบ มีsms แจ้งกลับมาว่าธนาคารอยู่ระหว่าการพิจารณา มาถึงวันนี้วันที่ 19 กุมภา 62 จึงโทรไปสอบถามอีกรอบกับ call center scb
ผม: ถ้าสมัครบัตรเครดิต ผ่านหรือไม่ผ่านจะมีsmsแจ้งมารึเปล่าคับ
พนักงาน:ใช่ค่ะ
ผม: เเล้วสถานะของผมผ่านหรือไม่ผ่านคับเพราะว่าไม่มีsmsแจ้งมาเลย
พนักงาน: สมัครมานานรึยังคะ
ผม: เกือบ 2 อาทิตย์เเล้วคับ
พนักงาน: มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมารึยังคะ
ผม: ยังไม่มีเลยคับ
พนักงาน:สถานะในระบบ ขึ้นว่าผ่าน นะคะ ผม: เเล้วไม่เห็นมี sms แจ้ง มาเลย
พนักงาน: น่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อสอบถามที่อยู่ในการจัดส่งบัตรภายในอาทิตย์นี้นะคะเพราะวันนี้วันหยุดด้วยค่ะ
ผมถามย้ำอีกรอบ)​ในระบบสถานะสมัครบัตรเครดิตคือผ่านใช่ไหมคับ
พนักงาน:ใช่ค่ะผ่านค่ะ
ผมจึงขอชื่อพนักงานเผื่อมีปัญหาเพราะว่าไม่มีsmsแจ้งเลยว่าผ่านหรือไม่ผ่าน
(แต่พนักงานเค้ายืนยันว่าผ่าน)​

อยากสอบถามว่า สรุปคือผมผ่านใช่ไหมคับ เเต่ไม่มี sms ส่งมาเลย มีใครสมัครบัตรเครดิตผ่านเเต่ไม่มี sms ส่ง บ้างคับ