ยื่นเรื่องขอเบิกเงินสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลไม่ได้

ผมได้ยื่นเรื่องขอเบิกเงินสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ ในใบรับรองแพทย์ระบุว่ากล้ามเนื้ออักเสบ
แต่พอยื่นเอกสารไป มีหนังสือกลับมาว่าผมเบิกไม่ได้
เนื่องจากผม เป็นตับอักเสบ (รักษาต่อเนื่อง) ไม่อยู่ในข่ายการเจ็บป่วยฉุกเฉิน
ให้ยื่นหนังสืออุทรธ์ ภายใน30วัน ผมพยายามติดต่อไปทางเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้ แต่จิดต่อไม่ได้พยายสมติดต่อ
เบอร์โทรประกันสังคมแถวที่ผมอยู่ก็ติดต่อไม่ได้ ทุกเบอร์
ผมควาทำอย่างไรคับ