พอดีอยากย้ายเครือข่ายเเต่อยากใช้เบอร์เดิม ใครพอจะทราบบ้างคะ ว่าต้องทำอะไรบ้าง ?

พอดีเเม่ผมใช้เบอร์มือถือแบบเติมเงิน เเล้ววันหมดเลยโดนตัด เเต่ต้องการใช้เบอร์เดิมต้องทำไงบ้างครับ

สวัสดีค่ะ พอดี มีโจรคนหนึ่ง เขามาโกงเงินเราค่ะ เขาบล็อกเราไปเลย คือเราได้เบอร์เขามาค่ะ เเล้วเราอยากจะได้ใบยืนยันการมีตัวตนของเขา เป็นเครือข่าย ดีเเทคค่ะ อยากจะให้ทางศูนย์ช่วยหน่อยค่ะ อยากได้ใบเเจ้งคว

โปรเน็ตตอนนี้ ความเร็ว 20 mbps 349บาท เเต่ใกล้หมดโปรเเล้วค่ะ ไม่นานมานี้เราเข้าไปดูในเเอพดีเเทคเเล้วเจอว่าโปรที่ใช้อยู่ใกล้จะหมดเเล้ว เเล้วก็มีโปรใหม่ที่จะเริ่มในรอบบิลหน้าให้เราอัตโนมัติเป็นโปร เน็ต

ถ้าย้ายค่ายทรูไปดีเเทคจะได้โปร399บาท เน็ต20mbps โทรทุกเครือข่ายได้300นาที เเล้วก็โทรในเครือข่ายได้ครั้งละ30นาทีมั้ยครับถ้าย้ายตอนนี้

ไม่เข้าใจเลยจริงๆ ใช้เครือข่ายนี้มานานมาก หลายปีมากแล้ว แต่ยิ่งใช้กลับยิ่งแย่ ไม่ได้ดีขึ้นเลย สัญญาณคือแย่มากๆ บางทีใช้งานแอพต่างๆไม่ได้เลย ส่วนในเรื่องของบริการก็แย่เช่นกัน เวลาจะโทรมาเสนอโปรเน็ตใหม่

ทำไมเจ้าหน้าที่ดีเเทคติดต่ออยากจัง ติดต่อช่อทางไหนก็ไม่ได้โทร1678ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับโทรหาเจ้าหน้าที่เครือข่ายอื่นยังมีคนรับเลยเเต่ดีเเทคบอกมีเจ้าหน้าที่บริการ24ชั่วโมงไม่ทราบว่าบริการใครไม่เเน่ใจยัง

ขอเลื่อนจ่ายค่าเน็ตดีเเทคได้มั้ยคะ

ไม่ว่าระยะเวลาจะผ่านมา 10 ปีหรือ 20 ปี Dtac Call Center ไม่มีการพัฒนาการการดูแลลูกค้าเหมือนเครือข่ายค่ายสีเขียวเลยครับ เพราะว่าค่ายสีเขียวเขาจะมีระบบสำรองคิวให้ลูกค้าไม่ต้องถือสายรอเมื่อถึงคิวเต็มการโ

ขอเลื่อนนัดชำระค่าเน็ตดีเเทคและขอเปิดสัญญาณเน็ตชั่วคราวให้หน่อยได้ไหมค่ะพอดีเงินออกวันที่1ค่ะ